NEWS RELEASE:JR&私鉄    4
No.7837 【JR海】こども実質無料で「のぞみ」乗車 エクスプレス予約20周年記念
まるよし(cfcd3435) 2021-11-19 17:26:02
                            2021年11月19日
                             東海旅客鉄道株式会社
                            西日本旅客鉄道株式会社

こどもは全員、実質無料!EXで「のぞみ」に乗って旅に出よう。

 東海道・山陽新幹線の会員制ネット予約サービス「エクスプレス予約」は、9月で20周年を迎えました。ご愛顧への感謝を込めて、「のぞみ」をご利用になる「エクスプレス予約」「スマートEX」会員様が下記の条件を満たせば、こどもは全員、実質無料とします。この機会に、ご家族やご友人などと「のぞみ」で旅に出ませんか。

1.期間および概要
 2021年11月24日(水)から2021年12月19日(日)の期間で「3.対象区間」のご乗車分につき、「2.条件」を満たす「こども」のご利用代金を全額、実質無料とします。

2.条件(応募は不要)【別紙1】
 @「エクスプレス予約」個人会員または「スマートEX」会員であること
  ※法人会員様および訪日旅行者向け会員は対象外です。
 A対象区間の「のぞみ」普通車指定席・グリーン車の対象商品の「おとな」と同時に「こども」をご購入になること
  ※早特商品、e特急券はキャンペーン対象外です。
B全員がICサービス(チケットレス乗車)でご乗車されること
  ※乗車前に予約人数全員分の交通系ICカードをご登録ください。
  ※きっぷでご乗車した場合はキャンペーン対象外となります。交通系ICカードで自動改札機をご利用下さい。
  実質無料となる条件の詳細や注意事項は別紙1をご覧ください。

3.対象区間【別紙2】
 来年3月に「のぞみ」は30周年を迎えます。そのことへの感謝の気持ちを込め、別紙2記載の「のぞみ」停車駅相互間のご利用を対象とします。
  ※列車を乗り継ぐ場合は対象外となります。

4.クレジットカードのご利用およびご返金
 ・「2.条件」を満たした場合、「こども」のご利用代金をクレジットカードに返金します。
  ※ご購入の際は、「こども」のご利用代金を含んだ金額をご請求します。
  ※対象者の方にはご乗車後、2週間程度で「こども」のご利用代金の返金処理を行い【yoyaku@expy.jp】より「エクスプレス予約」「スマートEX」ご登録のメールアドレスへご案内いたします。
・返金額は、クレジットカードご利用明細書でご確認いただけます。
  ※カード会社によりご利用明細書の表示方法が異なりますのでご了承ください。
  ・「おとな」と「こども」合計の購入額と、「こども」分の返金額が2つに分かれて表示
  ・「おとな」と「こども」合計の購入額と返金額および「おとな」分の購入額が3つに分かれて表示
  ・「おとな」分の購入額のみが表示(「こども」分は、合計の購入額から差し引かれて計上)
  ※クレジットカードの精算タイミングによっては、ご利用の翌月以降のご返金となる場合がございます。
  ※「エクスプレス予約」「スマートEX」の「ご利用履歴」「WEB領収書」には返金額は表示されません。

5.おねだん(返金額)【別紙3】
 (例)スマートEXで東京〜新大阪間「のぞみ」普通車指定席片道をおとな・こども各1名でご利用時
 (通常期)おとな(1名)14,520円こども(1名)7,250円⇒実質0円
  ※その他の区間のおねだん(返金額)は【別紙3】をご参照ください。


[別紙1]実質無料となる条件

@「エクスプレス予約」個人会員または「スマートEX」会員であること
  ※法人会員様および訪日旅行者向け会員は対象外です。
 ・ご入会、会員登録がお済みでない方は、ぜひこの機会にご利用ください!
  ※「エクスプレス予約」「スマートEX」のご利用には、クレジットカードへのご入会およびご登録が必要です。詳しくはJR東海ホームページ(https://jr-central.co.jp/ex/)をご覧ください。

A対象区間の「のぞみ」普通車指定席・グリーン車の対象商品の「おとな」と同時に「こども」をご購入になること
・「おとな」と「こども」を含む、2名以上で予約してください。
  ※「おとな」「こども」含め最大6名まで予約可能です。
・東海道・山陽新幹線対象区間の「のぞみ」を予約してください。
・対象商品は以下の通りです。商品選択画面で商品を選択してください。
  エクスプレス予約会員の方
  ⇒「EX予約サービス」「EX予約サービス(往復割引)」
  スマートEX会員の方
  ⇒「スマートEXサービス」「スマートEXサービス(往復割引)」

B全員がICサービス(チケットレス乗車)でご乗車されること
 2名以上でIC乗車をする場合は、予約完了後に、必ず「乗車用ICカードの指定」が必要です。
 また、座席毎に予約人数全員分のICカードを指定する必要があります。

≪予約確認画面からICカード指定する方法(ブラウザの場合)≫

 (注・画像参照)

※「EXアプリ」であればICカード番号をカメラで読み込むことができ便利です。

   ◆スマートEX公式スマホアプリ
   URL:https://expy.jp/lp/app/app.html

○年齢区分とチケットレス乗車に必要なICカード(注・画像も参照)
 区分      ご利用に必要な「交通系ICカード」

おとな       おとな用の交通系ICカードが必要です。
(12歳以上)   

こども       こども用の交通系ICカードが必要です。
(6歳〜12歳未満)
 ※新幹線区間のみご利用の場合は、「こども」の予約について「おとな」
用の交通系ICカード(無記名)を登録することも可能です。


・「幼児」(1歳〜6歳未満)や「乳児」(1歳未満)が普通車指定席やグリーン席1席を利用する場合は、「こども」の予約と交通系ICカードが必要です。

操作方法等、詳しくはエクスプレス予約ホームページ(https://expy.jp/)、スマートEXホームページ(https://smart-ex.jp/)をご確認のうえ、ご乗車ください。

                      ※画像・イラストはすべてイメージです。


[別紙2]
[別紙3]

 (注・画像参照)


 
撮影日:
撮影場所:
キャプション: 本文画像
画像サイズ: 502×104(64%表示)
撮影日:
撮影場所:
キャプション: 別紙1画像
画像サイズ: 1000×1168(32%表示)
撮影日:
撮影場所:
キャプション: 別紙2
画像サイズ: 851×500(38%表示)
撮影日:
撮影場所:
キャプション: 別紙3
画像サイズ: 896×1844(36%表示)