NEWS RELEASE:JR&私鉄    4
No.6116 【JR海】新幹線防犯カメラのネットワーク化によるセキュリティ向上
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2020-05-29 23:21:09
                           2020年5月29日
                           東海旅客鉄道株式会社

東海道新幹線防犯カメラのネットワーク化によるセキュリティ向上について

 東海道新幹線においては、お客様の安全を確保するため、これまでもハード・ソフトの両面でセキュリティの向上に取り組んできました。
 さらなるセキュリティの向上に向けて、駅などの防犯カメラをネットワーク化して、一元的に監視する体制を整備しましたので、お知らせします。

1.駅防犯カメラを一元的に監視する管理センターを開所(別紙1)
・新幹線全17駅の防犯カメラ画像を24時間体制で一元的に監視する管理センターを、2020年5月29日に開所しました。
・駅の防犯カメラと管理センター及び指令所をネットワーク化し、管理センターでは、各駅での駅員の目の届きにくい箇所も含めて、一元的な監視を行います。また、指令所では事象発生時に駅の防犯カメラ画像を用いて状況把握することによって、より迅速な対応を可能とします。
・非常時には、駅防犯カメラの画像を警察に伝送し、より迅速かつ適切に、警察と連携した初動対応を行う体制を整えました。

2.車内防犯カメラと指令所のネットワーク化(別紙2)
・2020年3月より順次、指令所において列車内の防犯カメラ画像を個別に取得できるようネットワーク化を進めています。車内で非常ボタンが扱われた場合には、車内防犯カメラの画像を指令所へ自動伝送して、より迅速な初動対応を可能としています。工事の完了時期は、2021年9月の予定です。
・車内防犯カメラのネットワーク化に加えて、指令所から個別の列車のお客様に向けて直接車内放送ができるよう設備改良を進めており、これらにより、不測の事態が発生した際に、乗務員が避難・誘導等の対応に専念できる体制を整えています。
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