ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2019-05-08 22:45:57 |
外国人向け情報提供の充実に向けたNHKワールドJAPANとの連携
2019年 5月 8日 西日本旅客鉄道株式会社 昨今、京都エリアにおいて訪日外国人のお客様が増加するなか、観光地へのスムーズな移動に資するご案内や、激甚化する自然災害に際して必要な情報を、外国語で的確かつ迅速に提供することが求められています。そこで、豊富なコンテンツを持ち、災害時の情報提供に強いNHKワールドJAPAN(日本放送協会国際放送局)と連携し、更なる情報提供強化を実現します。 1 目的 (1)異常時の情報提供 災害等の発生時には、NHKワールドJAPANからの最新の情報をいち早くお客様に届けることで、お客様の不安解消や今後の行動の判断材料を提供します。今後は帰宅困難者対応にも活用できないかを検討していきます。 (2)外国人目線での必要な観光情報の提供 NHKワールドJAPANのコンテンツを活用して、京都を訪れた外国のお客様に観光地の情報をお届けします。今後は、京都を訪れる訪日外国人のお客様向けの弊社サイト「Kyoto Travel Web」と連携するなど、情報提供の充実を図ります。 2 サービス概要 (1)京都駅での「NHKワールドJAPAN」の放映 2019年 5月10日より、京都駅はるか号発着ホームに設置のテレビモニターで「NHKワールドJAPAN」の放映を開始します。安定して放映が可能かを確認するため 11月まで試行します。 (2)「Kyoto Travel Web」との連携 2019年 5月20日より、弊社サイト「Kyoto Travel Web」において「NHKワールドJAPAN」内の観光コンテンツを紹介します。 ※「Kyoto Travel Web」とは 京都観光に便利な情報を集約した多言語(日、英、中(繁簡)、韓)版弊社 Webサイトです。 ≪英語版≫ https://www.westjr.co.jp/global/en/travel/kyototravel/ |
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