NEWS RELEASE:JR&私鉄    4
No.323 (Re:321) [別紙2]
ほりうち(ccbu8181) 2015-10-23 22:04:34
[別紙2]


            「EXファミリー早特」の商品概要


1.名称 「EXファミリー早特」

2.設定区間・発売額等 別表2(エクスプレス予約)、別表3(プラスEX)のとおり

3.利用期間 別表4のとおり

4.発売期間
 平成27年11月5日(木)10:00〜平成28年2月25日(木)23:30
 (ご乗車日1ヶ月前の10:00より3日前の23:30まで発売。)

5.ご購入方法
 東海道・山陽新幹線の会員制ネット予約サービス「エクスプレス予約※1」、および東海道新幹線(東京〜新大阪間)の会員制ネット予約サービス「プラスEX※2」の専用商品です。スマートフォン、パソコン、携帯電話からのみ購入できます。

6.ご利用条件
・2名様以上が同一行程でご旅行される場合に限り、お買い求めいただけます。
 ※この商品でご利用いただける席数には、列車ごとに限りがあります。そのため、ご希望の列車に空席がある場合でも、「EXファミリー早特」でご予約になれないことがあります。
 ※一度の操作で最大6名様までご予約いただけます。(受取は会員様ご本人のみ)
・この商品は、乗車券と特急券の効力が一体となった東海道・山陽新幹線専用の商品です。新幹線乗車駅まで(もしくは降車駅から)在来線をご利用の場合は、別に在来線の運賃等が必要です。
・設定区間の終日の「のぞみ」「ひかり」「こだま」をご利用いただけます。
 ※「みずほ」「さくら」はご利用になれません。
 ※ご乗車区間を直通運転する列車のみ予約可能です。(途中駅で乗継ぐような予約はできません。)
・「普通車指定席用」「グリーン車用」の2種類があります。また、こども用の設定があります。
・ご旅行開始前にJR 東海またはJR 西日本(「プラスEX」はJR 東海のみ)の主な駅で、きっぷをお受け取りください。EX-IC カード、プラスEX カード等では、ご乗車いただけません。
・ご予約された列車・設備に限り有効です。他の列車または設備にご乗車の場合は、改めて所定の特急料金、グリーン料金が必要になります。(他の列車の自由席にもご乗車になれません。)
・変更後の乗車日の3日前(23:30)以前なら、ご希望の列車・設備に「EX ファミリー早特」の設定があり、かつ「EX ファミリー早特」の席数がある限りは、何度でも変更できます。(変更時点で利用可能な、その他の商品への変更も可能。)変更後の乗車日の2日前以降でも「EX きっぷ」「e 特急券」または「プラスきっぷ」へ変更できます。
・ご予約の人数を減らす場合は、取消手数料がかかります。なお、人数を減らした結果1名様でのご利用となる場合は、「EX ファミリー早特」はご利用いただけず、「EX-IC サービス」「IC サービス(プラス)」等へご変更いただくこととなります。
 ※変更操作は、きっぷの受取前、かつ列車出発時刻前(変更前の列車発車時刻の直前かつ変更後の列車発車時刻の4分前)で、最初のご購入日から3ヶ月以内の日までの間に限ります。変更後に差額が出る場合には、自動的に精算いたします。また、ご予約いただける列車は、変更の操作日から1ヶ月先までの列車となります。
 ※他の商品への変更は、変更後の商品のご利用条件を満たしている場合に限り可能です。
 ※きっぷの受取後のご乗車日・列車・区間・設備等の変更は取り扱いません。
・きっぷ受取後の払戻は、受け取ったきっぷを全て払い戻す場合、または、払戻後2名様以上が同一行程で「EXファミリー早特」を利用されることが確認できる場合に限り取り扱います。ご利用人数が変更になった結果、1名様でのご旅行となった場合には、「EX ファミリー早特」は受け取ったきっぷを全て払戻したうえで、1名様に必要なきっぷを新たにお求めください。
・取消(払戻)手数料は、1名様につき発車時刻前まで310円です。
・途中下車はできません。途中駅で下車された場合はご乗車にならなかった区間は無効となり、再度ご乗車いただくことができません。
・他の割引との併用はできません。乗継割引の適用はいたしません。
・「EX ファミリー早特」は、「エクスプレス予約」のグリーンプログラム対象商品です。
 ※グリーンプログラムは、一部の法人モデルには適用されません。


※1 エクスプレス予約は、JR東海とJR西日本が提供する東海道・山陽新幹線(東京〜博多間)の会員制ネット予約サービスです。「エクスプレス予約」のご利用には、JR東海エクスプレス・カードまたはJR西日本のJ−WESTカード(エクスプレス)にご入会ください(年会費:税込1,080円)。なお、クレジットカード会社による入会審査の結果、ご入会いただけない場合がありますのであらかじめご了承ください。詳細はホームページ(https://expy.jp/)にてご確認ください。
※2 プラスEXは、JR東海が提供する東海道新幹線(東京〜新大阪間)の会員制ネット予約サービスです。「プラスEX」のご利用には、対象クレジットカード会社でのお申込みが必要です(プラスEXサービス年会費:税込540円/クレジットカード年会費とは別に必要です。)。お申込みいただけるクレジットカードはホームページ(https://plus-ex.jp/)にてご確認ください。


≪「EX ファミリー早特」ご利用の方には抽選で「山陽新幹線全線開業40周年記念グッズ」をプレゼントします。参加方法の詳細は、後日、エクスプレス予約ホームページでご案内します。≫