ほりうち(ccbu8181) 2017-10-12 15:49:56 |
平成29年10月11日
東海旅客鉄道株式会社 高山本線におけるインバウンドの取り組みについて 〜高山駅・下呂駅の設備を充実させます!〜 高山本線において、訪日外国人のお客様が増加している状況を踏まえ、お客様により快適にご利用いただけるよう、高山駅・下呂駅の設備を改良します。 1.高山駅への4か国語対応指定席券売機新設 訪日外国人のお客様のご利用が多い高山駅に、4か国語に対応し、クレジットカードも 使用可能な指定席券売機を新設し、11月1日(水)より供用を開始します。駅係員に よる窓口での販売と合わせて、よりスムーズに、特急「ワイドビューひだ」や新幹線の 指定席券などが購入いただけるようになります。 ◆新設する指定席券売機の特徴 ○4か国語対応(日本語・英語・韓国語・中国語) 画面上の希望言語をワンタッチすることで、希望言語の画面案内と音声案内に切り 替わります。 ○目的地までの乗り換え案内 日本の地理に不慣れな訪日外国人のお客様も目的地を入力すれば、乗継経路が表示 されるため、画面に従って、きっぷの購入ができます。 ○クレジットカード使用可能 2.駅設備の改良 ◆トイレの洋式化 ・高山駅では、昨年10月の橋上駅舎化に伴い、トイレを洋式化しましたが、本年3月 に温水洗浄機能を付加しました。 ・下呂駅についても、現在トイレの洋式化を進めており、10月27日(金)より、温 水洗浄機能付の洋式トイレの供用を開始します。 ・これにより、高山駅・下呂駅のトイレは全て温水洗浄機能付の洋式トイレとなります。 ◆改札通路幅の拡張 ・訪日外国人のお客様など、大きな荷物をお持ちのお客様がスムーズに改札をご利用い ただけるよう、9月30日(土)より、下呂駅の改札口の通路幅を拡張しました。 |
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