NEWS RELEASE:JR&私鉄    4
No.6775 【JR西】近畿エリアで紙の遅延証明書の配布を取りやめ
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2020-12-17 01:52:45
News Release                    JR西日本

                          2020年12月16日
                          西日本旅客鉄道株式会社
                         http://www.westjr.co.jp/


 遅延証明書サービス(Web)の対象線区ならびに発行時間帯の拡大に伴い
     近畿エリアで紙の遅延証明書の配布を取り止めます


 JR西日本では、列車遅延時に、駅およびホームページにて遅延証明書を発行していますが、新型コロナウイルス感染予防の観点から「非接触」「非対面」での対応を行うことがお客様の不安解消につながると考え、近畿エリアにおいては、駅での紙の遅延証明書の配布を取り止めます。

1.紙の遅延証明書の配布を取り止めるエリア
 近畿エリア(京阪神地区、和歌山地区、北近畿地区)

2.今後の遅延証明書について
 ホームページで発行している遅延証明書について、対象線区ならびに発行時間帯を拡大します。今後はホームページより遅延証明書をご利用下さい。駅での紙の遅延証明書の配布は行いません。

3.実施日
 2021年2月頃 実施予定

4.その他
 詳細は実施時期が近づきましたら改めてお知らせします。