| ひろやす／伊藤(vnnc8158) 2021-03-10 21:02:20 |
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Ｎｅｗｓ Ｒｅｌｅａｓｅ ＪＲ西日本
２０２１年 ３月１０日 西日本旅客鉄道株式会社 http://www.westjr.co.jp/ 「車いす対応座席」のＷＥＢ予約の試行実施について 新幹線にご用意しております「車いす対応座席」は、みどりの窓口・電話及びインターネットで申し込みいただいております。 このたび、のぞみ号の「車いす対応座席」につきまして、ｅ５４８９・ＥＸサービスを通じたＷＥＢ予約の試行を実施し、ご利用のお客様のサービス向上に努めてまいります。 １．対象のサービス ＪＲ西日本ネット予約「ｅ５４８９」 ＥＸサービス（「エクスプレス予約」及び「スマートＥＸ」） ※駅のみどりの窓口、みどりの券売機、みどりの券売機プラスでも購入できます。 ２．実施開始日 ２０２１年５月２０日（木）乗車分から開始 （２０２１年４月２０日（火）予約開始） ３．予約していただける列車 東海道・山陽新幹線の「のぞみ号」 ４．予約できる座席 １１号車１３番Ａ席およびＢ席 ※１１号車１３番Ａ席は「付き添いの方の座席」、１１号車１３番Ｂ席は車いすをご利用になる「ご本人席」です。 ※「ご本人席」「付き添いの方の座席」ともに、現行各２席整備している車いす対応座席のうちの各１席がサービス対象となります。 ５．その他 ・身体障害者割引の乗車券は別途みどりの窓口での購入が必要となります。 ・乗り降りの際に駅係員による介助が必要な場合は、ｅ５４８９・ＥＸサービスでのきっぷの予約とは別に手配が必要となります。ご予定が決まり次第、駅または「おからだの不自由なお客様のサポートダイヤル」（電話番号：0570-00-8989受付時間：8:00〜20:00/年中無休）へご連絡ください。 |
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