NEWS RELEASE:JR&私鉄    4
No.6799 【JR西】在来線:e5489チケットレスサービスの拡充と特急指定席の拡大
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2020-12-20 17:41:23
News Release                    JR西日本

                          2020年12月18日
                          西日本旅客鉄道株式会社
                         http://www.westjr.co.jp/


   「e5489 チケットレスサービス」(在来線)の拡充および
          特急列車指定席の拡大について


 JR西日本では、鉄道を安心してご利用いただくため、非接触・非対面サービスの推進、拡大に取り組んでいます。2021年春より、在来線特急列車の指定席を一層便利にご利用いただけるよう、JR西日本ネット予約「e5489」の「チケットレスサービス」を次のとおり拡充します。


◯ご乗車日の1ヶ月前から当日までの予約で、主な特急列車をチケットレスでご利用いただける「チケットレス特急券」「eチケットレス特急券」をJR西日本全エリアに拡大します。
◯京阪神エリアの特急列車をおトクにご利用いただける「J-WESTチケットレス(J−WESTカード会員用・ネット会員用)」について、一部設定区間を拡大するとともに、特急列車の新たな停車駅でもご利用いただけるようになります。また、ご利用の特急列車により価格を変更します。
◯北近畿エリアにおいて、特急列車をより気軽にご利用いただくため、新たなチケットレス商品を期間限定で発売します。


 上記の「チケットレスサービス」の拡充に合わせ、より多くのお客様に特急列車の指定席、および「チケットレスサービス」をご利用いただけるように2021年3月13日から一部特急列車の指定席を拡大、また、「はまかぜ」「びわこエクスプレス」については全席指定席として運転します。
 なお、「e5489」や駅の「みどりの券売機」では、ご利用列車のご希望の号車・座席を座席表で確認しながらご予約できます。さらに便利にご利用いただけるようになる特急列車の指定席をぜひご利用ください。


1.「e5489チケットレスサービス」(在来線)の拡充

(1)「チケットレス特急券」「eチケットレス特急券」(エリア拡大)
○ご乗車の1ヶ月前から当日までの予約で、主な特急列車の指定席をチケットレスでご利用いただける区間・列車・設備限定のきっぷです。
○2021年3月13日(土)から、JR西日本全エリアの特急列車でご利用が可能になります。

※拡大エリアを含む区間のきっぷの発売および利用は3月13日からとなります。
※寝台列車や他会社に跨る列車など、一部の特急列車を除きます。
※拡大となるエリアは別紙1をご参照ください。

(2)「J−WESTチケットレス」(区間拡大・料金体系変更)
○ご乗車の前日または当日のご予約で、京阪神エリアの主な特急列車の指定席をチケットレスでご利用いただける区間・列車・設備限定の大変おトクなきっぷです。
○2021年春から、設定区間の拡大および新たな料金体系への変更を行います。
<新規設定区間>
 @琵琶湖線「南草津駅」から米原〜関西空港駅間の特急停車駅相互間
 AJR神戸線「大久保駅」から新大阪〜姫路駅間の特急停車駅相互間
 B福知山線「谷川駅」「柏原駅」から新大阪〜柏原駅間の特急停車駅相互間
 C山陰本線「日吉駅」から京都〜園部駅間の特急停車駅相互間

※新規設定区間の発売およびご乗車は、上記@Aは2021年3月13日(土)から、BCは2021年4月1日(木)から、新たな料金体系への変更は4月1日発売およびご乗車分からとなります。
※上記の変更に伴い、現行のおねだんでの発売は3月31日ご乗車分をもって終了します(3月31日に4月1日ご乗車分の予約(購入)および4月1日ご乗車分への変更はできません)。
※詳細は別紙2をご参照ください。
※上記に伴い、期間限定で発売している回数券タイプの特急列車普通車自由席利用商品「自由席2枚きっぷ(2021年2月28日まで発売)」「丹波路自由席回数特急券/嵯峨野通勤回数特急券(2021年3月31日まで発売)」については発売を終了いたします。

(3)「(おためし)トク特チケットレス」(新規設定)
○特急列車の指定席を、スマートフォン等から予約し、事前にきっぷを受け取ることなく、チケットレスでご利用いただけるサービスです。期間限定で、北近畿エリアに設定します。
○気軽にお試しいただけるよう、大変おトクなおねだんで発売します。
 【ご利用期間】2021年3月13日(土)から2021年9月30日(木)まで
 【発売期間】 2021年3月13日(土)から2021年9月30日(木)まで
 ※JR西日本ネット予約「e5489」で発売します(駅のみどりの窓口では発売いたしません)。
 ※ご利用日の前日および当日(出発時刻の2分前まで)に限りご予約いただけます。

【主な区間のおねだん(おとな1名、普通車指定席・片道利用)】
 (他の区間、発売額は別紙3参照)
 ┌───────・======・────────┬────────┐
 │  区 間  || 発 売 額 ||通常価格(指定席)│通常価格(自由席)│
 ├───────||──────||────────┼────────┤
 │綾 部〜福知山|| 300円 || 1,190円 │  660円  │
 │八 鹿〜福知山|| 500円 || 1,190円 │  660円  │
 │豊 岡〜福知山|| 700円 || 1,520円 │  990円  │
 └───────・======・────────┴────────┘
※通常価格(指定席)は普通車指定席(通常期)を利用した場合の特急料金のおねだんです。
※こども用の設定はありません。
※別途、ご利用区間を含む乗車券(定期乗車券、回数乗車券、ICカード乗車券含む)が必要です。

【主な効力・発売条件】
・予約には「J−WESTネット会員」への登録が必要です(会員登録は無料)。
・会員ご本人様のみ予約、ご利用いただけますが、会員ご本人様と同一行程・同一号車で旅行する同行者が利用する場合に限り、1度の予約操作で6名まで予約、ご利用いただけます。
・予約された列車の指定席に限りご利用が可能です。その他の列車・座席は自由席を含めご利用いただけません。また、予約の変更(券種間、乗車日、利用区間・列車)もできません。

〜各きっぷの発売・ご利用条件等の詳細は、JRおでかけネットでご確認ください。〜


2.指定席車両の拡大
 多くのお客様に快適に指定席をご利用いただけるよう、次の特急列車について、3月13日より指定席を拡大します。これにより、「はまかぜ」「びわこエクスプレス」については全席指定席での運転となります。

◯指定席車両を拡大する特急列車

・はまかぜ      大 阪〜鳥 取 3両編成
・びわこエクスプレス 米 原〜大 阪 3,9両編成
 自由席車両を指定席に変更し、全席指定席として運転します。

・こうのとり(※2)  新大阪〜城崎温泉
 7両編成 3,6,7号車を指定席に変更します。変更後の自由席は4,5号車です。
 4両編成 3号車を指定席に変更します。変更後の自由席は4号車です。
 3両編成 変更はありません。 

・きのさき      京都〜城崎温泉
・はしだて      京都〜久美浜(※5)
・まいづる(※3、4)京都〜東舞鶴
 7両編成 3号車を指定席に変更します。変更後の自由席は4号車または4,5号車です。
 4両編成 3号車を指定席に変更します。変更後の自由席は4号車です。
     (変更の無い列車もあります)

・はるか       野洲〜関西空港
 6両編成 4号車を指定席に変更します。変更後の自由席は5,6号車です。
 9両編成 4,7〜9号車を指定席に変更します。変更後の自由席は5,6号車です。

上記のほか、お客様のご利用状況等により、編成両数が異なる場合があります。(※1)最長となる運行区間を表示しています。列車・運行日により運行区間が変わります。
(※2)通常4両編成で運転する「こうのとり」を7両編成で運転する際は5〜7号車は指定席です。
(※3)「きのさき」「はしだて」「まいづる」は列車により綾部駅または福知山駅で併結・分割します。記載の編成両数は併結時の両数です。
(※4)通常4両編成で運転する「はしだて」「まいづる」を6両編成で運転する際は、2号車は指定席、4号車は自由席です。
(※5)久美浜〜豊岡間は快速列車として全車自由席で運転します。
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