NEWS RELEASE：JR＆私鉄 ４
| ほりうち(ccbu8181) 2020-03-10 22:22:55 |
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２０２０年３月１０日 東海旅客鉄道株式会社 西日本旅客鉄道株式会社 九州旅客鉄道株式会社 東海道・山陽・九州新幹線 「特大荷物スペースつき座席」サービスの開始日等について 昨年８月にお知らせしましたとおり、東海道・山陽・九州新幹線では、国内外のお客様に、より安全で安心かつ快適にご利用いただくため、縦・横・高さの３辺合計が１６０cm を超え２５０cm 以内の大きな荷物（「特大荷物」）を持ち込む際の事前予約制を導入いたします。 このたび、客室内最後部座席後方のスペースを特大荷物の置場として指定する「特大荷物スペースつき座席」について、サービス開始日及び予約方法等の詳細が決定しましたのでお知らせします。 また、新幹線車内への荷物持ち込みに関するルールを多くのお客さまに知っていただくため、サービス愛称とロゴマークを定め、今後の案内等で活用してまいります。 １．サービス開始日 ２０２０年５月２０日（水）ご乗車分から ※２０２０年４月２０日（月）１０時から予約開始 ２．ご予約方法等（別紙１） ・駅や旅行会社のきっぷうりばで「特大荷物スペースつき座席」をご希望の旨を係員にお伝えください。 ・また、ＪＲ各社の指定席券売機や、ＪＲ東海、ＪＲ西日本、ＪＲ九州（以下「ＪＲ３社」）のインターネット予約サービス※でも「特大荷物スペースつき座席」を選択いただくことで、ご予約いただけます。 ※「エクスプレス予約」「スマートＥＸ」「ｅ５４８９」「ＪＲ九州インターネット列車予約」 （注）団体など座席をお選びいただけないきっぷではお取扱いできない場合があります。また旅行商品やＪＲ３社以外の各サービス等でのお取扱いは、サービス提供会社にお問い合わせください。 ３．サービス愛称及びロゴマーク 特大荷物の新幹線車内への持ち込みについての新しいルールを多くのお客さまに知っていただくため、サービス愛称及びロゴマークを定め、今後のサービス案内等にて活用してまいります。 愛称：「ｂａｇｇａｇｅ１６０」※添付画像参照 （ばげっじ ひゃくろくじゅう／英語名 バゲッジ ワンシックスティ） ※「ｂ」のロゴについて、「ｂ」はｂａｇｇａｇｅ（荷物）の頭文字であり、色はＪＲ３社のコーポレートカラーを使用。２本線でレール、３つの線で縦・横・高さの３辺をイメージしたデザインです。 ４．お客様への案内等 （１）ＪＲ３社共通ポスター（別紙２） 東海道・山陽・九州新幹線における特大荷物に関するルールや、「特大荷物スペースつき座席」のサービスについて、ＪＲ各社や旅行会社のきっぷうりば・改札口等にてポスター等によりご案内します。 （２）公式Ｔｗｉｔｔｅｒアカウント「＠baggage160」（別紙３） ２０２０年３月１０日、ＪＲ３社共同で公式Ｔｗｉｔｔｅｒアカウントを開設し、特大荷物のルールなど、ご利用の参考となる情報をタイムリーに発信いたします。また、３社共同で、より多くのお客様にこのサービスを知っていただく取り組みを実施していきます。 |
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