| ほりうち(ccbu8181) 2012-02-03 23:16:51 |
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テロ（Thello）チケットのアフターセールス情報 既報の通り、夜行列車テロ（Thello）が、アルテシアナイトに替わってパリ〜ヴェネツィア線を運行しています。フランス国鉄（SNCF）はがテロ（Thello）のチケットを販売していないため、フランス国鉄の窓口では、不乗証明（Not Usedの裏書）を出したり、チケットのキャンセルなどを行うことができません。チケットの払い戻しについては、チケットを発券した旅行会社で行ってください。お客さまには口頭で、この点をお伝え下さい。 なお、テロ（Thello）とフランス国鉄は乗客の利便性向上のため、今後どのように対応するか、協議中です。 |
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