NEWS RELEASE:JR&私鉄    3
No.2024 (Re:2020) 【東武】2009年度の鉄道事業計画(5/5)
ほりうち(ccbu8181) 2009-05-18 21:24:04

4 サービス向上


(駅施設のバリアフリー化)

 ご高齢のお客さまやお体の不自由なお客さまにもご利用しやすい駅施設を目指し、バリアフリー化工事を推進します。今年度は、エレベーターを14駅(35基)および多機能トイレ(個室)を10駅に設置します。

【エレベーター】
┌────┬─────┬──┐
|線名  |設置予定駅|基数|
├────┼─────┼──┤
|伊勢崎線|浅草   | 1|
|    |せんげん台| 2|
|    |鷲宮   | 4|
|    |加須   | 4|
|    |館林   | 2|
├────┼─────┼──┤
|野田線 |七里   | 2|
|    |豊春   | 3|
|    |豊四季  | 2|
├────┼─────┼──┤
|東上線 |池袋   | 1|
|    |上板橋  | 3|
|    |上福岡  | 2|
|    |鶴ヶ島  | 4|
|    |高坂   | 3|
|    |小川町  | 2|
└────┴─────┴──┘

【多機能トイレ(個室)】
┌────┬─────┐
|線名  |設置予定駅|
├────┼─────┤
|伊勢崎線|浅草   |
|    |鷲宮   |
|    |加須   |
|    |館林   |
├────┼─────┤
|野田線 |七里   |
|    |豊春   |
├────┼─────┤
|東上線 |上板橋  |
|    |上福岡  |
|    |高坂   |
|    |小川町  |
└────┴─────┘


(駅施設のリニューアル)

 街の顔である駅を、人が集い、輝きのあるものとするとともに、更なるサービス向上を目指して、トイレ・券売機周辺のリニューアル、ウォークインカウンターの設置および発車案内表示器の新増設を行います。さらに、駅の案内掲示器では、ピクトグラムを用いる等、ユニバーサルデザインへの変更を進めるとともに、外国人のお客さまにも安心してご利用いただけるよう「日本語・英語・中国語・韓国語」の4か国語標記をさらに推進します。また、最大のターミナル駅である池袋においては、引き続きウォークインカウンターおよびエレベーターの設置を進めます。


(チケットレスサービスの構築)

 今年度、伊勢崎線・日光線の特急で実施している特急券チケットレスサービスを東上線のTJライナー券にも導入し、お客さまの利便性の向上を図ります。


(発車案内表示器)

 野田線・東上線の駅において、お客さまに見やすく、わかりやすい発車案内表示器の新設・更新工事を実施し、お客さまの利便性の向上を図ります。

以上