NEWS RELEASE:JR&私鉄    3
No.1938 【東武】列車ドアの誤操作について
ほりうち(ccbu8181) 2009-04-13 23:30:21

2009年4月12日

報道関係各位

東武鉄道株式会社



 列車ドアの誤操作について



 東武鉄道(本社:東京都墨田区)では、下記のとおり列車ドアの誤操作がありました。ご利用のお客さまに、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげますとともに、詳細につきまして下記のとおりお知らせいたします。






1 発生日時

 2009年4月11日(土) 21時09分頃


2 発生場所

 宇都宮線 南宇都宮駅
 (所在地:栃木県宇都宮市吉野2−8−23)


3 当該列車

 第464列車
 (東武宇都宮21:07発 「普通 東武栃木行き」4両編成)


4 発生状況

 21時09分頃、当該列車が南宇都宮駅に定時到着後、運転士がお客さまの乗降扱いを行う際、ホームと反対側のドアを誤って開扉しました。その後すぐに、ホームと反対側のドアを開扉したことに気付き、直ちに閉扉した後、ホーム側のドアを開扉しました。その後、運転士と駅係員にてホーム下および車内の安全確認を行い、南宇都宮駅を5分延で発車いたしました。

 ご乗車のお客さま(約100名)で、線路に転落された方やケガ等はありませんでした。


5 原因

 運転士がホームを確認せず、ホームと反対側のドアを開扉してしまったことによります。


6 対策

 本人に対して基本動作の徹底について再教育を行うとともに、全乗務員に対し、再発防止を図るべく、基準作業の徹底を指導いたします。

以上