| ひろやす／伊藤(vnnc8158) 2009-09-21 16:18:40 |
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平成２１年８月３日
両備グループ広報 お 知 ら せ 両備高速バス携帯サイト、９年ぶりリニューアル 高速バスも携帯予約の時代 岡山県下業界トップレベルのネット予約率のさらなるアップを目指します。 両備ホールディングス株式会社（本社：岡山市北区錦町6‐1、社長：小嶋光信 略称：両備ＨＤ）の両備バスカンパニー（社内カンパニー、所在地:岡山市北区錦町7‐23）が運行する岡山県内と全国主要都市とを結ぶ高速バス14路線の携帯予約サイトを約9年ぶり（2001年11月の開設以来）にリニューアル。８月５日（水）より稼動を開始しますのでお知らせいたします。 記 サイト名 両備高速バス携帯予約サイト 携帯サイトアドレス http://www.ryobi-bus.jp/exp/ 稼働開始日 2009年８月５日（水） 目的・効果 パソコンサイト（全予約の約２５％の予約率：県下業界トップレベル）と携帯サイトによる予約を全体の３０％に引き上げることにより他社との差別化を図ります。 ・予約等の利便性を高め顧客サービスアップを図ります。 ・受注機会の増大による売り上げ増を目指します。（目標：1０％強のアップ） ・受付作業等の人件費等のコスト削減を図ります。 主な新機能・改善点 ・QRコード（ホームページ・パンフレット・時刻表に順次掲載予定）を携帯で読み取 っていただき、簡単に携帯サイトにアクセスできます。（アドレスの直接入力でも可能） ・ユーザー登録が簡単にできます。 空メールを送信していただくだけで簡単に携帯アドレスの登録ができ、面倒な入力はほとんど不要です。 (お名前と電話番号を入力いただくのみでご予約可能です。) ・一度ご予約いただき、その際にお知らせするお客様専用ページ（URL）をお気に入りに登録いただいておくと、次回からは情報登録を省けすばやく予約ができます。 ・往復割引・学割・回数券・駐車場予約にも対応しています。 ・予約の際に、座席の指定も可能です。 ・従来から可能な残席照会・予約（回数券も含む）・確認に加え、キャンセルや便の変更（一部の場合を除く）が24時間、携帯から可能となります。（携帯から予約をされた場合に限ります。） ・全路線の利用区間の運賃が検索でき、ご確認いただけます。 |
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