NEWS RELEASE：JR＆私鉄 ３
| ほりうち(ccbu8181) 2014-03-06 23:35:45 |
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ＯＤＡＫＹＵ ＮＥＷＳ ＲＥＬＥＡＳＥ 第１３−５４号 ２０１４年３月４日 ２０１４年４月１１日（金）から世田谷エリアにて 生活支援サービス「小田急くらしサポート(R)」スタート！ 小田急グループが、あなたの毎日をもっと豊かに快適に。 暮らしに関わるご相談・ご紹介サービスを開始します！ 小田急電鉄株式会社（本社：東京都新宿区 社長：山木利満）は、２０１４年４月１１日（金）から世田谷エリアにて、お客さまの生活上のお困りごとを受け付けるコールセンターを開設し、ご妻望に応じた商品やサービスを紹介する生活支援サービス「小田急くらしサポート（Ｒ）」を開始します。 「小田急くらしサポート」は、Ｏｄａｋｙｕ ＯＸ の電話宅配サービスや家事のお手伝い、ご自宅のメンテナンスなど、暮らし全般に関わるサービスをお電話１本で承り、小田急グループをはじめとするサービス提供会社へ無料で取り次ぐ新たなサービスです。また、小田急くらしサポートのスタッフがサービス提供会社とともにお客さまのご自宅にお伺いし、直接ご相談をお受けするなど、お客さまの「安心」「便利」「快適」な暮らしに貢献してまいります。 ■小田急くらしサポート の特徴 お客さまの生活上のお困りごとを受け付けるコールセンターを開設し、ご要望に応じた商品・サービスをご提供します。 ＜コールセンター＞ ※４月１１日（金）１０：００開通予定 ０１２０−８６０９０９（ハロー オダキュウ オダキュウ） 「小田急くらしサポート」の概要は、下記のとおりです。 記 １．サービス名称 小田急くらしサポート(R) ２．サービス開始日 ２０１４年４月１１日（金） ３．対象エリア 世田谷区、狛江市、調布市の一部（入間町・若葉町・西つつじヶ丘） ４．サービス対象者 対象エリアにお住まいの方※ ※小田急ポイントカードをお持ちのお客さまは、小田急くらしサポートが紹介する小田急ポイントサービス加盟店において、ご利用に応じたポイントが貯まるなど、様々な特典もございます。小田急ポイントカードをお持ちでないお客さまへは、入会を推奨させていただいたうえでご相談をお受けいたします。 ５．コールセンター @営業時間 １０：００〜１７：００（元日を除く） A電話番号 ０１２０−８６０９０９（ハロー オダキュウ オダキュウ） ６．主なサービスメニュー ┌─────────────────────┬───────────────┐ ｜ 主なサービスメニュー ｜ サービス提供会社 ｜ ├───┬─────────────────┼───────────────┤ ｜買い物｜・電話当日宅配（食品や日用品など）｜小田急商事株式会社 ｜ ｜ ｜・お弁当宅配 ｜（Ｏｄａｋｙｕ ＯＸ 成城店）｜ ├───┼─────────────────┼───────────────┤ ｜家事 ｜・家事代行（掃除・洗濯など） ｜株式会社小田急ライフアソシエ ｜ ｜ ｜・ハウスクリーニング ｜小田急デパートサービス株式会社｜ ｜ ｜（エアコン・レンジフードなどの ｜ ｜ ｜ ｜ 専門的な清掃）｜ ｜ ├───┼─────────────────┼───────────────┤ ｜住まい｜・ハウスメンテナンス ｜株式会社ビーバートザン ｜ ｜ ｜（洗面台・ビルトインコンロなどの ｜ ｜ ｜ ｜ 交換、取付）｜ ｜ ｜ ｜・リフォーム（増改築など） ｜株式会社小田急ハウジング ｜ └───┴─────────────────┴───────────────┘ ※上記サービス以外にもお客さまの生活上のお悩みやお困りごとのご相談を承ります。 ※価格帯については別紙をご参照ください。 ７．問い合わせ先 小田急電鉄（株） 営業推進部 ＴＥＬ ０３−３３４９−２５２４ （１０：００〜１７：００土日祝日除く） ※４月１１日（金）以降はコールセンターまでお問い合わせください。 ８．その他 特に家事や住まいに関わるサービスにおいて、サービス提供会社がお客さまのご自宅へ訪問する際には、小田急くらしサポートのスタッフも同行いたします。日々の暮らしでのちょっとしたお困りごとなど、いつでも気軽に用事を頼める身近な「お助け役」として、お客さまの暮らしをサポートいたします。 以上 |
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