| ほりうち(ccbu8181) 2012-08-24 22:50:33 |
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別紙２
駅レンタカー券のご予約の流れ ＳＴＥＰ１ インターネット・電話から駅レンタカーの予約の申し込みをしてください。 ・ まずはインターネットまたは電話で駅レンタカーの予約の申し込み <インターネット> http://www.ekiren.co.jp もしくは[駅レンタカー]で検索 携帯電話からは http://www.ekiren.co.jp/mobile ※スマートフォンにも対応しています。 ※この予約サイトではＪＲ券の予約はできません。 <電話> フリーコール 0800-888-4892（10時〜18時） ※この電話番号からはＪＲ券の予約はできません。 （注）ご利用開始日の１ヶ月前からご利用開始時刻の最短３時間前まで受付しております。 ＳＴＥＰ２ 駅レンタカー予約センターより予約回答いたします。 ・ インターネットでご予約の場合、予約の回答は必ず「レンタカー正式回答通知」メールにてお知らせいたします。 ・ 「レンタカー正式回答通知」メールが届かない場合は、駅レンタカー予約センターまでお問い合わせ下さい。 ・ 予約番号10 桁を必ずお控えください。駅レンタカー券を窓口にて購入する際に必要になります。 ※まず送付される「レンタカーご予約確定用メール」は、予約回答のメールではございません。必ず、メール文中のご予約確定用ＵＲＬより予約内容確認画面へアクセスし、予約申込みを確定させてください。 ＳＴＥＰ３ 予約番号をもって、ＪＲの発売窓口へお越しください。ＪＲ券も同時に購入ください。 ・ ＳＴＥＰ２にて控えられた予約番号をもって、ＪＲの発売窓口へお越し下さい。 ・ 駅レンタカー券と一緒にＪＲ券を購入してください。 ※ 駅レンタカー券は駅レンタカー出発の１時間前（10月31日までは３時間前）までにお引き取り下さい。お引き取りがない場合、自動的に取消しとなりますので、ご注意下さい。 ※ 駅レンタカー券のお引き取り、ＪＲ券の購入は、旅行行程で最後に列車に乗車する日の１ヶ月前の日からとなります。 （ただし、最後に乗車する列車で指定席をご利用の場合は、１ヶ月前の日の10：00 から） ※その他、詳しいご利用条件等は、ホームページ、ＪＲ時刻表をご覧になるか、係員へおたずね下さい。 |
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