【きっぷ】なんでも談話室5 [READ ONLY]
No.432 (Re:431) Re: 【JTB時刻表】巻頭地図に・・・
柾岡 淳夫(dtft2462) 2007-11-21 20:39:31
ゆきむらさん、こんにちは。

掲示板のタイトルが「きっぷの上手な買い方…」なので、こんな話題も歓迎です。こういった動きは「買い方」が変わってしまうわけですし。

> このところ、JR東日本を中心に、駅員さんが常駐するみどりの窓口が廃止され、代わって指定券の券売機を設置する駅が増えてきました。

最近は「指定券発売機」だった券売機が機能強化して定期券の発売や結構複雑な普通乗車券も発券できるようになりましたので、有人窓口を廃止して合理化しようという動きのようですね。

私の住むJR西日本エリアの大阪近郊エリアでは、神戸支社管内で朝霧駅で試行され、不評だったため有人窓口が復活したという経緯があります。JR東日本では数駅で試行されて問題なしとされてそのまま展開していくということなんでしょうね。

> 一筆書きの長い乗車券や株主優待割引、周遊きっぷなど、窓口でないと発券が難しいきっぷも多いと思うのですが、そういう買い方をするお客は少数派ということなのでしょうか。

有人窓口での取り扱いはやはり「定期券」が一番多いんじゃないでしょうか。有人窓口じゃなければ扱えないきっぷは拠点駅に集約という動きなんでしょうかねぇ。

      柾岡 淳夫

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