【きっぷ】なんでも談話室5 [READ ONLY]
No.614 (Re:613) Re3: 【払いもどし】JR各社共通では?
あつ/山本敦史(zrsx8381) 2008-02-27 20:32:27
ひろやす/伊藤さん、こんにちは。

>なお、クレジットカードを使うと、購入した会社でしか払い戻せないようです。

これはどうなんでしょうか
確かに通常での乗車券類の払い戻しは「購入会社に限る」と時刻表に明記されていますが、2時間延着での払い戻しに関してはクレジットカードについてはなにも触れていません。

例えば、東京駅でクレジットカードで購入した特急券が2時間遅れで博多に着いた場合、払い戻す為にJR東日本の窓口で購入した場合、熱海まで戻らないと払い戻しが受けられない事になります。

乗客の都合による払い戻しは購入会社、JRの責任による払い戻しはどこの駅でもOKではないでしょうか。

以前、誤発行の乗車券類の取扱を受けましたが、一旦車内で正規のきっぷを現金で購入後、駅の精算所で誤発行の乗車券類を無手数料で払い戻してもらった事があります。
もちろんクレジットでの購入の乗車券類です

あつ/山本敦史@東海道五十三次なるみ宿の西外れ