【きっぷ】なんでも談話室5 [READ ONLY]
No.596 【払いもどし】急行の遅れによる
佐藤 邦昭(pndu3792) 2008-02-24 14:30:37

 遅れによる払いもどしを経験しましたので、お知らせします。
 このような事が頻繁にあっては困るのですが。

 2月15日に福山駅から戸狩野沢温泉駅へ向かいました。
 福山-新大阪(新幹線「ひかりレルスター」)
 新大阪-直江津(急行「きたぐに」B寝台上段)
 直江津-豊野(信越線普通)
 豊野-戸狩野沢温泉(飯山線普通)

 急行「きたぐに」の前を走る貨物列車が糸魚川の先で動けなくなり、糸魚川で待つ事になりました。結局、直江津に着いたのは2時間10分の遅れでした。2時間以上遅れますと急行券は払いもどしになります。直江津到着前に車内放送があり、遅れによる払いもどしになる事と下車する駅で駅員に申し出て下さいという案内もありました。

 直江津駅ですが、予想通り長蛇の列でした。信越線の発車時刻が迫っていましたので、ここでの払いもどしを諦めて、豊野駅で行う事にしました。

 豊野駅では「延着証明はお持ちでしょうか」「持っていません」と答えると、「列車指令に確認します。時間を下さい」との事。折り返し列車指令から電話がかかってきて駅員さんに呼ばれました。「きたぐには払いもどしになります」急行券は乗り継ぎ割引でしたので、630円が返ってきました。
 ちなみに寝台券の方は到着が6時を過ぎましたので、払いもどしの対象にはなりません。

 払いもどしになる列車の通知は全ての駅に行われないようで、通知されていない場合は確認作業が必要になります。
 すぐに払いもどしができず、遠くの駅になる場合は延着証明をもらっておくのが良いようです。

 福山市 佐藤邦昭
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