NEWS RELEASE:JR&私鉄    5
No.775 【JR海・西】「のぞみ」全席指定、次回は12/27(金)〜1/5(日)
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2024-09-09 18:50:15
                            2024年9月9日
                          東海旅客鉄道株式会社
                          西日本旅客鉄道株式会社

  2024年度年末年始における東海道・山陽新幹線「のぞみ」号を
       全席指定席として運行する期間について

 東海道・山陽新幹線では、3大ピーク期(※1)において、「のぞみ」号を「全席指定席(自由席設定なし※2)」として運行しています。
 これまで実施した3大ピーク期では、「のぞみ」号の自由席を指定席に切り替え、ご提供する普通車指定席が1列車あたり約3割増えたことから、より多くのお客様にご予約・着席していただき、また、自由席車両に乗車するためにホーム等で長い間お待ちいただく必要もなく、より快適にご旅行いただいております。

 これらを踏まえ、次の3大ピーク期となる、2024年度の年末年始についても、引き続き、下記の通り、「のぞみ」号を「全席指定席」として運行いたします。
 なお、これまで通り、東京〜新大阪間で「のぞみ12本ダイヤ」を活用するとともに、東海道・山陽新幹線を直通する列車を増発するなど多くの列車、お座席をご用意いたします。また、「EXサービス(※3)」では、最大1年前から指定席をご予約いただけます。
 年末年始も、ご予定が決まり次第、指定席をご予約いただき、安心してご旅行にお出かけください。

※1 3大ピーク期とはゴールデンウィーク、お盆、年末年始を指します。
※2 通常「のぞみ」号には、1〜3号車に自由席を設定しています。
※3 EXサービスとは、東海道・山陽・九州新幹線のネット予約&チケットレス乗車サービスの「エクスプレス予約」(年会費1,100円税込)及び「スマートEX」(年会費無料)のことをいいます。詳細は、エクスプレス予約ホームページ(https://expy.jp/)、スマートEXホームページ(https://smart-ex.jp/)をご覧ください。
 なお、1年前予約は一部の座席・商品に限ります。

1.実施期間
 2024年12月27日(金)〜 2025年1月5日(日)

2.対象区間および列車
 上記期間中の東海道・山陽新幹線(東京〜博多間)を運転する、全ての「のぞみ」号

3.その他
(1) 自由席特急券等でのご利用について
・全席指定席の期間は、新幹線定期券「FREX・FREXパル」を含む、自由席に限りご乗車いただけるきっぷ(自由席特急券等)をお持ちのお客様は、「のぞみ」号ではお座りいただけません。
・上記期間中も、「のぞみ」号以外の列車(「ひかり」「こだま」「みずほ」「さくら」)には、通常通り、自由席を設定します。

※自由席特急券等をお持ちのお客様は、普通車のデッキ等を立席でご利用いただく場合に限り、「のぞみ」号にご乗車いただけます。(「のぞみ」号の指定席に着席される場合は、所定の指定席特急料金が必要となります。)
※「のぞみ」号以外の列車の自由席が混雑した場合は、自由席特急券等をお持ちのお客様に、「のぞみ」号の普通車のデッキ等を立席でご利用いただくよう、ご案内をさせていただくことがあります。その場合、ホームでお待ちいただいたり、お並びいただいたところとは別の号車をご案内したりするなど、スムーズにご乗車いただけないこともあります。列車の安全運行の確保のため、係員の案内にご協力をお願いします。
※大規模な輸送障害が発生した場合等には、「のぞみ」号を全席自由席で運行することがあります。

(2) その他のご利用方法について
 上記のほか、列車や駅でのご利用方法は、概ね今回のお盆と同様の対応を予定しておりますが、具体的なご利用方法については、決まり次第、駅やホームページなどで順次お知らせしてまいります。また、よくあるご質問など詳細については東海道・山陽新幹線からのお知らせ(https://railway.jr-central.co.jp/nozomi/)でもご案内しております。

(3) 今後について
 2025年度以降については、曜日配列とそれに伴うご利用動向、実施した結果等を踏まえ、設定期間・ご利用方法を、別途お知らせする予定です。