NEWS RELEASE：JR＆私鉄 ４
| ひろやす／伊藤(vnnc8158) 2023-02-23 22:56:56 |
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Ｎews Ｒelease ＪＲ西日本
２０２３年 ２月２２日 西日本旅客鉄道株式会社 「モバイルICOCA」いよいよ誕生！ 〜2023年３月22日AndroidTMスマートフォンでサービス開始〜 西日本旅客鉄道株式会社（本社：大阪市北区、社長：長谷川一明）は、ICカード乗車券「ICOCA」の機能をAndroidTMスマートフォンで利用できる「モバイル ICOCA」のサービスを、2023年３月22日（水）から開始します。 タッチするだけで交通利用やお買い物のお支払いができる ICOCAの便利さはそのままに、これからは「どこでも」チャージや定期券の購入ができるようになります。また、モバイル ICOCAのご利用でもWESTERポイントがたまり、たまった WESTERポイントをチャージすることもできます。 新年度を迎えるこの春、ぜひ「モバイル ICOCA」で新たな生活をはじめてみませんか。 ＜「モバイル ICOCA for AndroidTM」でできること＞ ●スマートフォンアプリから「どこでも」チャージや定期券の購入ができます。駅窓口や券売機を利用する必要はありません。もちろんチャージ残額もアプリで確認できます。 ・チャージや定期券購入の代金は、登録したクレジットカードからのお支払いとなります。 ●ICOCAが利用できる全国の鉄道・バスやお店でのお買い物にご利用いただけます。 ・改札通過やお店でのお支払いの際、アプリの起動やログインは必要ありません。 ●J-WESTカードを登録してチャージ・定期券購入すると、WESTERポイントが「最大３％」※！ （※J-WESTゴールドカードの場合。期間は当面の間を予定） ・さらに列車や一部ICOCA加盟店の電子マネーご利用でもWESTERポイントがたまります。 ●払いもどしやスマートフォンの機種変更、スマートフォンの故障・紛失時の再発行もできます。 ●困ったときは、「モバイル ICOCAサポートセンター」で電話やチャットによるサポートが受けられます。 ※詳細は、次ページ以降をご参照ください。 ※モバイル ICOCA for AndroidTMに関するプレサイトを本日以降公開します（https://www.jr-odekake.net/icoca/mobileicoca/about/）。また、詳細のご案内サイトを 2023年３月中旬（予定）から公開します。 ※「モバイル ICOCAサポートセンター」でのサポート受付は、2023年3月中旬（予定）から開始します。 １．サービス開始日 2023年３月22日（水） ※GooglePlayストアから「モバイル ICOCAアプリ」をダウンロード、インストールしてください。 ※アクセスが集中した場合など、一時的にご利用を制限させていただく場合があります。 ２．ご利用いただけるスマートフォン AndroidTMスマートフォンのうち、以下の条件を満たすもの ・購入時にAndroid10.0以上がインストール ・最新版の「おサイフケータイアプリ」がインストール ※上記を満たすスマートフォンであっても、ご利用いただけない場合があります。 ※対象機種については、後日、モバイル ICOCAのサイトでご案内します。 ３．ご利用方法 （１）ご利用開始 ・モバイルICOCAアプリを起動して、WESTER会員登録、クレジットカード登録、 ICOCAの発行を行います。 ・すでにWESTER会員の方（2023年３月６日時点で J-WESTネット会員の方を含みます）は、WESTER会員登録の操作は不要です。 ・ご本人名義のクレジットカードの登録が必要です。J-WESTカードのほか、「JCB」「VISA」「MasterCard」「AMERICAN EXPRESS」のクレジットカードブランドの表示のあるカードがご利用いただけます（海外発行カードなど一部ご利用いただけないカードがあります）。事前に各クレジットカード発行会社での本人認証サービス（３Dセキュア）の登録が必要です。 ・ICOCAの新規発行の際は初回チャージ額（1,000円以上）を入力してください。定期券を購入の場合は、初回チャージ額の入力は必要ありません。 ※モバイルICOCAは大人運賃でのご利用となります。小児運賃や身体障がい者割引・知的障がい者割引の運賃でのご利用はできません。 ※ICOCAカードや他の交通系ICカードを、モバイルICOCAに移行（引継ぎ）することはできません。 （２）主なサービス モバイルICOCAでは以下のサービスがご利用可能です。モバイル ICOCAアプリの操作はログインが必要です。生体認証対応のスマートフォンをご利用の場合は、生体認証によるログインも選択可能です。 ■チャージ ・アプリ操作でチャージができます。（登録したクレジットカードからのお支払い） ・このほか、モバイル端末対応の券売機等、ICOCAのチャージができるお店やセブン銀行 ATMでもチャージができます。（現金でのお支払い） ※オートチャージ（自動改札機でのチャージ）はできません。 ■定期券購入 (注１) ・アプリ操作で定期券をご購入いただけます。（登録したクレジットカードからのお支払い） ・通勤定期券、通学定期券（大学生用 (専門学校などを含む)）をご購入いただけます。 ・通学定期券の新規ご購入や進級により年度をまたがる場合などは、「通学証明書」または「通学定期券購入兼用証明書」のご提出（画像アップロード）が必要です。・使用開始日の 14日前からご購入いただけます。 ※定期券のおねだんは、駅窓口・券売機で発売している ICOCA定期券と同額です。 ※モバイル ICOCAでご購入いただける定期券の種類等は、（３）をご覧ください。 ■WESTERポイント ・J-WESTカードを登録してアプリでチャージ・定期券購入するとWESTERポイントが「最大３％」(注２)たまります。 ・列車や一部のICOCA加盟店の電子マネーご利用に応じてWESTERポイントがたまります。（時間帯指定ポイント、利用回数ポイント、電子マネーポイントなど） ※一部のポイントキャンペーンでは、WESTERポイント（チャージ専用）が付与されます。 ・たまったWESTERポイント（チャージ専用を含みます）は、アプリ操作でポイントチャージができます。・ポイント数や ICOCAご利用分のポイント付与履歴も、アプリ操作で確認できます。 ■改札機通過お店等でのお支払い ・スマートフォンを改札機やお店等のカードリーダーにタッチするだけでご利用いただけます。アプリの起動やログインは必要ありません。 ※スマートフォンの電源が OFF、電池切れの場合はご利用いただけません。 ■再発行(注１) ・スマートフォンの紛失や故障のためにモバイル ICOCAをご利用できなくなった場合は、再発行することで別のスマートフォンで継続してご利用いただけます。定期券やチャージ残額、WESTERポイントなどの情報は引き継がれます。再発行の手数料は無料です。 ■スマートフォン機種変更 (注１) ・モバイルICOCA使用中のスマートフォンから機種変更後のスマートフォンで継続してご利用いただけます。定期券やチャージ残額、WESTERポイントなどの情報は引き継がれます。機種変更の手数料は無料です。 ■払いもどし (注１) ・ご利用中のモバイルICOCAがご不要となった場合、アプリ操作で払いもどしができます。定期券、チャージ残額の払いもどし額を返金します。定期券のみを払いもどしすることもできます。 ※所定の払いもどし手数料がかかります。また、返金がない場合もあります。 ■その他 ・デポジット（カード発行預り金）はありません。 ・アプリ操作でチャージ残額、利用履歴の確認が可能です。プリンターに接続して利用履歴やチャージ・定期券購入の領収書の印刷も可能です。 ・１台のスマートフォンに複数枚のICOCAを発行できます。発行できる枚数はスマートフォン機種により異なります。 ・アプリの操作方法がわからない場合などは、モバイルICOCAサポートセンターがサポートします。チャット、Webフォーム、電話でのお問い合わせが可能です。 (注１)駅窓口や券売機では、モバイルICOCAの定期券発売、再発行、機種変更、払いもどしの取扱いは行いません。 (注２)J-WESTゴールドカードの場合。その他のJ-WESTカードは最大1.5%。期間は当面の間を予定。 ※詳細は、後日、モバイル ICOCAのサイトでご案内します。 （３）モバイルICOCAでご購入いただける定期券の種類等 ・当社の駅の窓口や券売機で発売している ICOCA定期券（カードタイプのもの）であれば、いずれも、モバイル ICOCAのアプリでご購入いただけます。ただし、以下の定期券はご購入いただけません。 ＜モバイル ICOCAではご購入いただけない定期券＞ ●高校生・中学生・小学生用の通学定期券 ●小児運賃適用の定期券 ●割引運賃適用の定期券（身体障がい者割引等）●FREX・FREXパル（新幹線定期券） ●2区間定期券（券面表示が 2区間の定期券） ●2区間分割購入の定期券 ●「敦賀駅（北陸線）以北の区間」を含む定期券 ・上記のほか、当社駅の窓口や券売機において ICOCA定期券として発売していない定期券（ICOCAエリア外の区間の定期券、当社線を含まない他社区間の定期券など）は、モバイル ICOCAでは購入できません。 ※2023年4月1日（土）より新たにICOCAエリアとなる区間を含む定期券およびSUGOCAエリア（JR九州）をまたがる区間の定期券は、同日よりモバイルICOCAアプリでご購入いただけます。 ・モバイル ICOCAでは、バス・地方鉄道事業者が発売するバス等の定期券の購入、利用はできません。当該事業者の定期券発売所等での発売も行いません。 ４．モバイル ICOCA誕生キャンペーン モバイルICOCAのサービス開始に合わせて、以下のキャンペーンを期間限定で実施します。 @使用開始日が2023年４月１日以降の定期券をモバイルICOCAで購入すると、購入額の２％分のWESTERポイントをプレゼント（2023年３月22日（水）〜2023年４月８日（土）） AモバイルICOCAによるお買い物等（交通利用以外）を５回ご利用で、WESTERポイントを500ポイントプレゼント（2023年３月22日（水）〜2023年４月30日（日）） ※詳細のご利用条件などは、後日、モバイル ICOCAのサイトでご案内します。 ５．その他ご利用にあたってのご注意事項など ・アプリのご利用や会員登録は無料です。（払いもどしは所定の手数料がかかります。） ・アプリ操作などサービスのご利用には、インターネットに接続できる通信環境が必要です。通信料はお客様のご負担となります。改札機やお店でのカード読み取り部等へのタッチ操作は、通信環境がなくてもご利用いただけます。 ・深夜などアプリ操作をご利用いただけない時間帯があります。そのほかシステムメンテナンスのためにサービスを休止する場合があります。 ※AndroidはGoogle LLCの商標です。 ※「おサイフケータイ」は株式会社 NTTドコモの登録商標です。なお、NTTドコモ以外のおサイフケータイ対応端末もご利用可能です。 ※「おサイフケータイアプリ」はフェリカネットワークス株式会社の製品です。 |
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