NEWS RELEASE：JR＆私鉄 ４
| ひろやす／伊藤(vnnc8158) 2022-10-07 22:13:04 |
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Ｎews Ｒelease ＪＲ西日本
２０２２年１０月 ７日 西日本旅客鉄道株式会社 BOPISロッカーサービス検証の第一弾として 洗濯代行サービス「ダスキンウォッシュ」の ロッカー受取サービスの実証実験を実施いたします 西日本旅客鉄道株式会社（本社：大阪市北区、社長：長谷川一明）は、2022年3月に公表した「JR WEST LABO」の一環として、次世代スマートロッカーを活用したロッカーの新サービス（BOPISロッカー等）を検討しております。この度、その検討の一環として、株式会社SPACER（本社：東京都中央区、代表取締役社長：田中章仁）及び、株式会社ダスキン（本社：大阪府吹田市、社長：大久保裕行）と共同で、洗濯代行サービス「ダスキンウォッシュ」のロッカー受取サービスについて、実証実験を実施いたします。 １．ダスキンウォッシュとは 「ダスキンウォッシュ」とは、“水洗いできる洗濯物（例：日常着やタオル、シーツ等）”を専用のランドリーバッグでお預かりし、個別に水洗い・タンブル乾燥をし、たたんでお返しする洗濯代行サービスです。ご家庭の洗濯物に加え、店舗や事務所等事業所で出る洗濯物にも対応しており、働く方とその家族の暮らしのお困りごとを解決し、時間の創出と充実を図ります。 現在は店舗でのお預け/受取、およびご自宅でのお預け/受取が可能ですが、今回の実証実験では以下の各駅のロッカーでお預け/受取が可能になります。（サービスサイト：https://duskinwash.duskin.jp/） ２．実証実験の概要 ・検証内容 洗濯代行サービス「ダスキンウォッシュ」のロッカー受取サービスの顧客需要検証 ・実施企業 西日本旅客鉄道株式会社 株式会社SPACER 株式会社ダスキン ・サービス内容 JR大阪駅、JR北新地駅、JR大阪天満宮駅のロッカーで「ダスキンウォッシュ」の洗濯物お預け/受取ができる。 ・利用方法 ◆事前準備 「ダスキンウォッシュ」のロッカー受け渡しサービス特設サイトから会員登録を行う。 https://duskinwash.duskin.jp/sentakudaiko-stlocker お手持ちのスマートフォンにSPACERアプリをインストールする。 ※SPACERアプリのご利用方法は、過去のリリースをご覧ください。 https://www.westjr.co.jp/press/article/items/220531_04_SPACER.pdf ◆洗濯物を預ける （1）「ダスキンウォッシュ」サイトから洗濯を申し込む （2）専用バックに洗濯物を入れる （3）ロッカーに専用バッグをあずける ※専用バック＝洗濯物を入れる専用ランドリーバック（約20L）となります ※専用バックは「ダスキンウォッシュ」会員登録時に記入した住所にお届けするか、各駅に設置しているロッカーの庫内で受け取ることができます。 ◆洗濯物を受け取る （1）洗濯が完了した専用バッグがロッカーに届く （2）ロッカーを開錠する鍵情報（URL）がスマートフォン届く （3）スマートフォンに届いた鍵情報（URL）をタップしてロッカーを開ける （4）ロッカーから洗濯が完了した専用バッグを受け取る ・料金 サイズ、オプションにより異なりますのでサービスページをご覧ください。 https://duskinwash.duskin.jp/sentakudaiko-stlocker 実施概要 ┌─────────┬─────────┬───────────────┐ │ 場所 │ 口数／扉番号 │ 利用可能時間 │ ├─────────┼─────────┼───────────────┤ │@大阪駅 │ ６口 │大阪駅みどりの窓口の営業時間 │ │ みどりの窓口横 │ 50121,50122,50131│（6時〜22時）に準ずる │ │ │ 50132,50141,50142│ │ ├─────────┼─────────┼───────────────┤ │A北新地駅 │ 12口 │ │ │ みどりの券売機横│ 50051,50052,50053│北新地駅の営業時間に準ずる │ │ │ 50054,50055,50056│ │ │ │ 50061,50062,50063│ │ │ │ 50064,50065,50066│ │ ├─────────┼─────────┼───────────────┤ │B大阪天満宮駅 │ 12口 │ │ │ みどりの券売機横│ 50071,50072,50073│大阪天満宮駅の営業時間に準ずる│ │ │ 50074,50075,50076│ │ │ │ 50081,50082,50083│ │ │ │ 50084,50085,50086│ │ └─────────┴─────────┴───────────────┘ ３．利用開始日 2022年10月7日（金） ４．今後の拡大について 今回の実証実験でのお客様のご利用状況等を鑑みながら、設置場所の拡大及び、その他の新サービスについても、引き続き検討してまいります。 |
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