NEWS RELEASE:JR&私鉄    4
No.5949 (Re:5704) 【JR海】3/19-31増発予定の東海道新幹線「のぞみ」を一部運休
ほりうち(ccbu8181) 2020-03-13 17:58:26

                         2020年3月13日
                         東海旅客鉄道株式会社


         東海道新幹線 列車の一部運休について


 JR東海では、3月14日(土)のダイヤ改正以降「のぞみ12本ダイヤ」を活用しこれまで以上に多くの列車の運転が可能となり、特に春休み期間の3月19日(木)〜31日(火)においては大幅な増発を計画しておりました。
 昨今の新型コロナウイルス感染症の発生に伴うお客様のご利用状況を踏まえ、増発分に相当する「のぞみ」号の臨時列車を中心に、一部の列車を運休しますので、お知らせします。

※3月19日(木)〜31日(火)に運休する列車は計192本です。
※「ひかり」号と「こだま」号の運休はありません。


1.運休する「のぞみ」号【別紙】
 期間中、東京〜新大阪間を運転する「のぞみ」号を運休します。各日ごとの運休本数は以下の通りです。具体的な運休列車・時刻は別紙をご確認ください。
┌────────┬────┬────────────┬────┐
|   日にち   |変更前の|    運休本数    |変更後の|
|        |運転本数|            |運転本数|
├────────┼────┼────────────┼────┤
| 3月19日(木)  |  449本|22本(下り11本・上り11本)|  427本|
| 3月20日(金・祝)|  436本|22本(下り11本・上り11本)|  414本|
| 3月21日(土)  |  373本|0本           |  373本|
| 3月22日(日)  |  437本|18本(下り9本・上り9本) |  419本|
| 3月23日(月)  |  400本|9本(下り4本・上り5本)  |  391本|
| 3月24日(火)  |  407本|7本(下り3本・上り4本)  |  400本|
| 3月25日(水)  |  423本|12本(下り6本・上り6本) |  411本|
| 3月26日(木)  |  447本|20本(下り10本・上り10本)|  427本|
| 3月27日(金)  |  458本|27本(下り14本・上り13本)|  431本|
| 3月28日(土)  |  426本|22本(下り11本・上り11本)|  404本|
| 3月29日(日)  |  435本|12本(下り6本・上り6本) |  423本|
| 3月30日(月)  |  423本|15本(下り6本・上り9本) |  408本|
| 3月31日(火)  |  426本|6本(下り2本・上り4本)  |  420本|
└────────┴────┴────────────┴────┘


2.乗車券類の取り扱い

 恐れ入りますが、以下により変更・払い戻し等の手続きをお願いいたします。

(1)運休する列車の特急券をお持ちの場合
<他の列車に変更する場合>
・当日の他の列車に変更をお願いいたします。変更は、駅窓口にお申し出ください。
・エクスプレス予約・スマートEX等ではご自身で変更操作を行って頂きますようお願いいたします。
※「EX早特」など、お買い求めいただける席数に制限がある商品であって、発売期間を経過したり、すでに満席となっていてご自身で変更操作を行えない場合は、駅係員にお申し出ください。

<旅行を取りやめる場合>
・旅行を取りやめる場合は、運賃・料金を手数料は頂かずに払い戻しをいたします。駅係員にお申し出ください。
・エクスプレス予約・スマートEXをご利用のお客様は、予約していた列車の出発時刻前までにお客様ご自身で払い戻し操作を行って頂きますようお願いいたします。手数料は頂かずに払い戻しをいたします。
一部のきっぷ(旅行商品等。例:券面に ○企(企)○契 ○替 □定 などと表示されているきっぷ)については駅での取扱いができない場合があります。お買い求め先にお問い合わせください。

(2)運休する列車の特急券以外の乗車券類をお持ちの場合
・新型コロナウイルスの影響により旅行をとりやめる場合は、運賃・料金を手数料は頂かずに払い戻しをいたします。駅係員にお申し出ください。
・エクスプレス予約・スマートEXをご利用のお客様は、予約していた列車の発車時刻前までにお客様ご自身で払い戻し操作を行って頂きますようお願いいたします。手数料は頂かずに払い戻しをいたします。
一部のきっぷ(旅行商品等。例:券面に ○企(企)○契 ○替 □定 などと表示されているきっぷ)については駅での取扱いができない場合があります。お買い求め先にお問い合わせください。


3.今後について

 4月1日以降についても、今後の社会情勢やご利用状況等により、現在の輸送計画を変更し、一部の列車を運休する可能性があります。その場合は、改めてお知らせいたします。
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