ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2020-12-17 01:52:45 |
News Release JR西日本
2020年12月16日 西日本旅客鉄道株式会社 http://www.westjr.co.jp/ 遅延証明書サービス(Web)の対象線区ならびに発行時間帯の拡大に伴い 近畿エリアで紙の遅延証明書の配布を取り止めます JR西日本では、列車遅延時に、駅およびホームページにて遅延証明書を発行していますが、新型コロナウイルス感染予防の観点から「非接触」「非対面」での対応を行うことがお客様の不安解消につながると考え、近畿エリアにおいては、駅での紙の遅延証明書の配布を取り止めます。 1.紙の遅延証明書の配布を取り止めるエリア 近畿エリア(京阪神地区、和歌山地区、北近畿地区) 2.今後の遅延証明書について ホームページで発行している遅延証明書について、対象線区ならびに発行時間帯を拡大します。今後はホームページより遅延証明書をご利用下さい。駅での紙の遅延証明書の配布は行いません。 3.実施日 2021年2月頃 実施予定 4.その他 詳細は実施時期が近づきましたら改めてお知らせします。 |
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ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-02-03 22:24:18 |
News Release JR西日本
2021年 2月 2日 西日本旅客鉄道株式会社 http://www.westjr.co.jp/ ホームページで発行している遅延証明書の 対象線区と発行時間帯を拡大します 弊社では、京阪神エリアおよび岡山・福山エリアの路線を対象に、ホームページ上で遅延証明書を発行するサービスを提供しておりますが、この度、対象線区と発行時間帯を拡大するとともに、遅延証明書をPDFで保存できる機能を追加します。 1.サービス概要 対象線区において5分以上の遅延が発生した場合に、その線区での最大の遅延時分を掲載した遅延証明書をホームページに掲載します。 2.サービス提供線区(青で示した線区) *伊藤注:添付画像をご覧下さい。 3.発行時間帯 すでにサービス提供している線区も含め、発行時間帯を以下の5区分に拡大します。 ┌─────┬─────┬──────┬──────┬──────┐ │始発〜7:00│7:00〜9:00│ 9:00〜10:00│10:00〜17:00│ 17:00〜最終│ └─────┴─────┴──────┴──────┴──────┘ ※ 掲載後は24時間取得可能です。また、過去45日間の遅延証明書まで取得可能です。 4.対象列車 在来線の普通列車(新快速、快速含む) ※特急列車は対象外です 5.サービス開始予定日 2021年2月26日(金)5:00 6.その他 京阪神、和歌山、北近畿エリアでは2月26日より、岡山・福山エリアでは4月1日より、駅で配布している紙の遅延証明書の発行を取り止めます。 |
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