NEWS RELEASE:JR&私鉄    4
No.5848 【JR西】列車運行情報の提供内容を強化・拡大
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2020-02-20 23:16:08
News Release                    JR西日本

                          2020年 2月20日
                          西日本旅客鉄道株式会社
                         http://www.westjr.co.jp/


     列車の運行情報をより多くのお客様にお伝えします


 列車の遅れや運休の際に、ホームページや列車運行情報アプリ、列車走行位置サービス、公式Twitterアカウント、異常時情報提供ディスプレイ等で運行情報をご案内しておりますが、より多くのお客様に運行情報をお伝えするために、列車走行位置サービスの対象路線を拡大します。また本日より、異常時情報提供ディスプレイの対象言語およびホームページで運行状況をお知らせする路線図の対象エリアを拡大しました。

1.列車走行位置サービスの対象路線の拡大

(1)サービス概要
 列車走行位置専用ページ( https://www.train-guide.westjr.co.jp/ )または列車運行情報アプリからアクセスすることで、在線位置情報や列車ごとの遅れ時分等の運行に関わる情報をご確認いただけます。

(2)導入路線および導入区間
 以下の3路線を新たに追加いたします。
 ┌─────┬───────┬─────┐
 │ エリア │  線区名  │ 区 間 │
 ├─────┼───────┼─────┤
 │     │  和歌山線  │王寺〜五条│
 │近畿エリア├───────┼─────┤
 │     │万葉まほろば線│奈良〜高田│
 ├─────┼───────┼─────┤
 │山陰エリア│  因美線  │鳥取〜智頭│
 └─────┴───────┴─────┘
     ※和歌山線五条〜和歌山間は導入済み

(3)サービス開始予定日
 2020年2月28日(金)


2.異常時情報提供ディスプレイの対象言語の追加

(1)サービス概要
 駅に設置している「異常時情報提供ディスプレイ」で、列車の遅れなどが発生した際に運行状況、影響区間、運転再開見込み等の運行に関わる情報を、路線図でご確認いただけます。

(2)変更点
 主要案内文(赤枠内)について、英語に加え、新たに中国語(繁体・簡体)、韓国語で表示します。

(3)サービス開始日
 2020年2月20日(木)


3.ホームページで運行状況をお知らせする路線図の対象エリアの拡大

(1)サービス概要
 列車の遅れなどが発生した際に、運行状況、影響区間、運転再開見込み等の運行に関わる情報を、路線図でご確認いただけます。

(2)変更点
・新たに、岡山・福山エリア、広島・山口エリア、山陽新幹線、北陸新幹線を追加しました。
・スマートフォンでも、路線図で運行状況がご確認いただけるようになりました。

(3)サービス開始日
 2020年2月20日(木)
撮影日:
撮影場所:
キャプション:
画像サイズ: 808×1062(40%表示)