アクセスノウハウ&フリートーク5
No.445 【発言作成】タイムアウトでも作成発言を保持する仕様について
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2010-11-06 18:22:34
「鉄道フォーラムからのお知らせ」#176にてお知らせしました通り、ブラウザで発言を作成している際に長時間経って自然ログオフした場合、折角作成した発言が消えてしまう現象を、この度回避して発言を保持できる対策をとりました。
また、通常最終操作から1時間何も操作しないとログオフされるにもかかわらず、時折、30分経たずにログオフするケースが確認されたため、この対策もいたしました。

結果、現在では、鉄道フォーラムにおいてログインすると、どのような状態でもサーバに対しての最終操作から60分を経過すると自動ログオフするようになっています。また、ログオフの際に発言を作成中であっても、その発言を保持したまま再度ログイン操作をしていただくことで、作成した発言を無事に投稿していただけるようになりました。

以上の仕様改善に加えて、発言ウィンドウには60分でログオフする旨の案内を出した方が親切かなと思うのですが、皆さんいかがでしょうか。
とりあえず、その案内文例を作成してみました。
添付画像をご覧下さい。
掲示板名とタイトルの間に、緑色の文字で注釈を入れてみました。
この文面について、不要ではないかとか、こんな風な文章にしたら良いのではというご意見をお聞かせいただけますでしょうか。案内文を入れることになった場合には、結論が出次第その文面を反映致します。
皆さんのご意見・ご希望を是非コメントでお教え下さいね。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
撮影日:
撮影場所:
キャプション: 青い帯のタイトルと、グレー背景の「タイトル」の間にある緑文字の文章をご提案下さい。
画像サイズ: 639×866(50%表示)
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No.446 (Re:445) Re: 【発言作成】タイムアウトでも作成発言を保持する仕様について
平岡良一(mwhh3903) 2010-11-06 22:35:32
ひろやすさん、こんにちは。

システムを使いやすいように改善していただいて、有り難うございます。

ところで、ログイン操作により発言を保持できるようになったにも関わらず、注書きには「作成した文章が失われます。」とあります。この辺、不統一なように感じますので、もう一工夫していただいた方が良いのではないでしょうか。

 平岡良一
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No.447 (Re:446) Re2: 【発言作成】タイムアウトでも作成発言を保持する仕様について
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2010-11-07 22:13:24
平岡さん、コメントをありがとうございます。
添付したものは、とりあえずこんな感じとして作っただけ、それも以前作成しておいたものなので、現状に合いませんよね。
どんな文面がよいと思われますか?

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
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No.448 (Re:447) Re3: 【発言作成】タイムアウトでも作成発言を保持する仕様について
平岡良一(mwhh3903) 2010-11-09 20:50:47
ひろやすさん、こんにちは。

 「60分経つとログイン画面が現れるので、その時はどのように対処したらよいか」を書いていただけると良いのではないでしょうか。実際その状況を試していないので、この程度しか言えませんが… (^^;

 平岡良一
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No.451 (Re:448) Re4: 【発言作成】タイムアウトでも作成発言を保持する仕様について
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2010-11-11 18:58:13
平岡さん、ご提案をありがとうございます。
次のような文言ではいかがでしょう。


このウィンドウを開いてから約1時間経つと、自動的にログオフ状態となります。
この場合、「確認」を押すと認証画面が現れますので、改めて「会員ID」と「パスワード」を入力して下さい。
なお、この場合でも、作成された文章は保持されますのでご安心下さい。

ちょっと長いですかねぇ。
もっと、ギュッと凝縮した文章にしたいところですが・・・

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
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No.452 (Re:451) Re5: 【発言作成】タイムアウトでも作成発言を保持する仕様について
平岡良一(mwhh3903) 2010-11-11 20:45:35
ひろやすさん、こんにちは。

 短すぎて訳が分からんよりは、少々長くても分かりやすい方が良いです。でも、「この場合」が2回出て来るのがちょっと気になります。

このウィンドウを開いてから約1時間経つと、自動的にログオフ状態となります。
「確認」を押すと認証画面が現れますので、改めて「会員ID」と「パスワード」を入力して下さい。
(作成された文章は保持されますので、ご安心下さい)


とか、いかがでしょうか?

 平岡良一
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No.453 (Re:452) Re6: 【発言作成】タイムアウトでも作成発言を保持する仕様について
武 俊彦(rzcu3049) 2010-11-17 23:11:45
平岡 良一さん、ひろやす/伊藤さん、こん**は
注釈の分ですが
平岡さんが提案された
>このウィンドウを開いてから約1時間経つと、自動的にログオフ状態となります。
>「確認」を押すと認証画面が現れますので、改めて「会員ID」と「パスワード」を入力して下さい。
>(作成された文章は保持されますので、ご安心下さい)

で良いかなと思います。

あと先ほど掲示板へ発言分を入力している時にタイムアウトとなり下の「確認」ボタンを押してログイン画面でパスワードを入力後に再ログイン後、画像のような状況となりました。
その後右クリックで「前に戻る」を2回操作したのちに再ログイン前の入力画面に戻って文章が消えずに済んでいた状況となりました。

 武 俊彦
撮影日: 2010年11月17日
撮影場所:
キャプション:
画像サイズ: 320×240(原寸表示)
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No.455 (Re:453) 【発言作成】タイムアウトで再ログインする際の不具合について
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2010-11-18 00:01:07
武さん、不具合報告をありがとうございます。
これは、どの掲示板でいつ頃に起きたことでしょうか?
その時の状況をサーバ側で確認してもらいますので、もう少し詳しくお教え下さい。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
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No.456 (Re:455) Re:【発言作成】タイムアウトで再ログインする際の不具合について
武 俊彦(rzcu3049) 2010-11-18 06:09:34
ひろやす/伊藤さん、こん**は
不具合が出た場所ですが、「JR【北近畿・中四国・九州】」掲示板で昨日の22時半頃に起きております。

 武 俊彦
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No.457 (Re:456) Re2: 【発言作成】タイムアウトで再ログインする際の不具合について
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2010-11-18 22:47:11
武さん、不具合が出た場所と時間についてお知らせいただきありがとうございました。

当該現象について、プログラム保守会社に現象と原因の確認と再発防止を依頼します。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
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No.458 (Re:457) 【発言作成】タイムアウトで再ログインする際の不具合は解消
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2010-11-19 22:24:42
武さんからご連絡いただきました不具合については、本日、原因が特定できて解消しました。
不思議な文字列は文字化けでした。
ご連絡をいただきましたことに御礼申し上げると共に、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び致します。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
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No.454 (Re:452) Re6: 【発言作成】タイムアウトでも作成発言を保持する仕様について
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2010-11-18 00:01:04
すいません、この発言を12日に作成し、コメント発言したつもりだったのですが、未投稿のままとなっていたことに今気づきました。
改めて発言します。m(_ _)m

↓↓↓ ここから ↓↓↓

平岡さん、改訂文案をありがとうございます。

>  短すぎて訳が分からんよりは、少々長くても分かりやすい方が良いです。

そう言っていただけるのはありがたいのですが、実際には、長いと読んでもらえないんですよ。サッと流し読みでも何となく意味が分かるくらいにしないと、効果が極めて低くなってしまうんですね。

平岡さんから良い改訂文案をいただきましたので、さらに無駄をそぎ落としてみました。この程度の文量ならいいかな? と・・・


このウィンドウを開いて約1時間経つと、自動的にログオフします。
「確認」を押すと認証画面がでますので、改めてログインして下さい。
 ※作成した文章はそのまま保たれます。ご安心下さい。

いかがでしょう?
皆さん、ご意見・ご提案をよろしくお願いします。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
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No.459 (Re:454) Re7: 【発言作成】タイムアウトでも作成発言を保持する仕様について
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2010-11-20 23:22:47
先の#454で記した文案について、ここまで特にコメントをいただいていませんが、いかがでしょうか。
このままコメントがないようでしたら、当該文章で決定として、発言ウィンドウに表示させることにいたします。
ご意見のある方は、お早めにご一報下さいね。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
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No.460 (Re:459) 【お知らせ】発言作成ウィンドウに注意書きを追加しました
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2010-11-22 22:32:09
#454で記した下記注意書きを、本日22時過ぎに発言作成ウィンドウに追加しましたので、ここにお知らせ致します。

●追加した文面

このウィンドウを開いて約1時間経つと、自動的にログオフします。
「確認」を押すと認証画面がでますので、改めてログインして下さい。
 ※作成した文章はそのまま保たれます。ご安心下さい。

ここまでの、皆さんのご協力に改めて感謝致します。
ありがとうございました。
引き続き、鉄道フォーラムをよろしくお願いします。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康