アクセスノウハウ&フリートーク5
No.336 【CMN】二重発言が起きた状況報告
佐藤 邦昭(pndu3792) 2009-11-01 00:16:55
 巡回にCMNを使っていますが、掲示板「【談話室】汽車旅全般のわだい」で発言動作中にエラーが発生して、結果的に同じ内容が2つ続けて登録されてしまいました。
 ひろやすさんよりこちらにという案内がありましたのでその時の状況を報告します。
 「投稿予定として保存終了」して巡回しました。鉄道フォーラムはエラー(メッセージは覚えていません)が発生しましたが、倶楽部RFの方はエラー無く巡回は終了しました。
 投稿済みアイテムへ移動されていませんでしたので、投稿が失敗と思い、再度巡回させますと、同じものが2つ上がっていました。#915,#916が同じものです。

 ここからは予測ですが、最初に巡回した時点で#915は登録されていたと思います。そこでエラーが発生してその後の処理が行われず、再度の巡回で#916が登録されたと考えます。
 投稿済みアイテムへはひとつしかなく二重になっていません。

 回線はNTTのフレッツ光で最高速度は100MBです。プロバイダーは@nifty。無線LAN(11g)を使用しています。OSはWindowsXP。ノートンインターネットセキュリティ2010を使っています。
 不足している情報がありましたらお知らせ下さい。

 福山市 佐藤邦昭
-- CMN v0.50hβ --
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No.337 (Re:336) Re: 【CMN】二重発言が起きた状況報告
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2009-11-01 23:47:59
佐藤さん、CMNでの二重発言についてのご連絡をありがとうございます。
また、この度は、二重発言になりご迷惑をおかけいたしました。

二重発言になったものは、タイムスタンプが残っていますので、すぐにサーバ管理会社に連絡して、確認してもらいました。いまのところ、当該時刻に特にエラーを発生するような状況は見られないという回答がありました。
とはいえ、私も含めて、時折発生する現象でして、何故起こるのかの原因を探っているところです。そのためにも、引き続き、今回のようなケースでは、当掲示板でお知らせいただけますと幸いです。

ちなみに、投稿ミスとなって二重発言が発生するタイミングとして、次のようなケースがあるようだというところまでは判っています。

1.同時に複数の場所に発言投稿するような場合
  (倶楽部鉄道フォーラムの【事業者別】と【テーマ別】に同時に発言投稿しているようなケースです)

2.サーバ以前の利用環境上での回線速度が低下しているとき

3.サーバ側が過負荷になっているとき

以上のうち、3.については既にほぼ解決しており、最近では同様な症状が見られません。2.は外部環境となるため、鉄道フォーラムとしては如何ともしがたいというのが正直なところです。
1.については、どうやらそうではないかという推測までは来ていますが、まだ確証がなく、対応方法も判らない状況です。ただ、頻繁に同様な事が起こる場合には、「ツール」→「オプション」→「巡回」で現れるウィンドウの左上

 同時巡回フォルダ数(F)

の値を「1」にすると解決するようです。
ただし、これは同時巡回せず順番に一つずつアクセスしていくわけですから、巡回時間が長くなるデメリットがあります。

以上が、現在までに判っている内容です。
引き続き、皆さんにより快適にご利用いただけるよう対応して参りますので、また何か気づかれることがありましたら、今回同様に、当掲示板にご一報いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
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No.338 (Re:337) Re2: 【CMN】二重発言が起きた状況報告
佐藤 邦昭(pndu3792) 2009-11-09 23:12:49
 ひろやすさん、こんにちは。

 本日の早朝、掲示板「【談話室】汽車旅全般のわだい」で発言動作中に前回と似た事が発生しました。巡回により#933を投稿後に「-inet error.(W010)(12019)」が発生しました。当方のパソコンでは発言が残り、投稿済みアイテムへの移動はしていませんでしたがホームページより確認しましたところ投稿は完了していました。
 他の掲示板への巡回は問題無く正常に終了していました。
 原因は私のパソコンのような気がしますが、報告します。

 福山市 佐藤邦昭
-- CMN v0.50hβ --
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No.339 (Re:338) Re3: 【CMN】二重発言が起きた状況報告
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2009-11-10 05:57:53
佐藤さん、再び投稿されないように見えて、実は投稿されている現象がありましたか。

> 掲示板「【談話室】汽車旅全般のわだい」で発言動作中に前回と似た事が発生しました。巡回により#933を投稿後に「-inet error.(W010)(12019)」が発生しました。

ということは、11月9日0時37分ですね。
ご連絡をありがとうございました。
念のため、同時刻のサーバ利用状況などを管理会社に確認してもらいます。

CMNの場合、サーバ・回線・CMNそのもの、使用しているパソコンなど、どこか一箇所でたまたま正常でない時間が少しあると、すぐにエラーとする傾向があるようですので、時間からみて、接続回線の一時的な混雑も考えられそうですね。私も、100Mの光回線を使っていますが、極まれにいやに重くなることがあります。この場合は、鉄道フォーラムのシステム側では残念ながら原因確認ができません。その点はご了承下さい。

この度は、ご連絡をありがとうございました。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康