NEWS RELEASE：全般 ３
| ほりうち(ccbu8181) 2020-03-27 21:29:19 |
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レイルヨーロッパジャパンニュース（2020/3） 2020年第3号（3月26日発行 通巻 第230号） 発行：レイルヨーロッパ ジャパン instagram facebook 公式サイト 公式鉄道旅行ガイド 今月のお知らせ 新型コロナウィルスに関する情報 レイルヨーロッパでは、弊社の企業理念に基づき、すべての払戻手続きを迅速に行うよう、最大限努めています。しかしながら、直面する困難は、前例をみないものであり、現在ヨーロッパは、新型コロナウィルス（COVID-19）流行の中心地となっています。このためレイルヨーロッパ本社（フランス・パリ）では、政府の勧告に基づき、多くのスタッフが在宅勤務をしています。 弊社では、スタッフはもちろん、地域社会の人々の健康を守る責務があり、その点についてはとても重く受け止めています。このため、出来る限り迅速に手続きを行うべく取り組んでいますが、遅延が生じておりますこと、お詫び申し上げるとともに皆様のご理解を賜りたく、よろしくお願いいたします。 なお、チケットや鉄道パス類の払い戻しに関する情報は適宜更新されています。また、鉄道会社によって払戻しの条件も異なりますため、払い戻しにつきましては、弊社GSA にお問い合わせください。 |
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