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No.2267 【交通新聞社新書041】4月新刊:ドイツ人ご一行さまのディスカバー・ジャパン
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2012-07-04 00:02:43
株式会社交通新聞社

   交通新聞社新書4月新刊


■書  名: 交通新聞社新書041
       観光通訳ガイドの訪日ツアー見聞録
       ドイツ人ご一行さまのディスカバー・ジャパン
■発 売 日: 2012年4月16日
■著  者: 亀井尚文
■定  価: 各840円(本体800円)
■体  裁: 新書判
■図書符号: ISBN978-4-330-28312-8
■発 売 元: 株式会社 交通新聞社


【概要】
日本の自然や文化は海外からどう見られているのか。今後日本は国際社会の中でどんな国でありうるのか。著者は、ハーフリタイア後、ドイツでの駐在経験をベースに日本での観光通訳ガイドを始めて10年、この間、ドイツ語圏のドイツ、オーストリア、スイスなどの国々の人たちを中心に、世界各国の訪日観光客にナマのニッポンを紹介してきた。
その知られざる日本再発見の数々をまとめたのが本書。日本の行く末を考えさせてくれるエピソードが満載だ。

「はじめに」より
 本書は、ドイツを中心とした国々からのお客さまを日本各地にお連れしたときの経験をもとにしている。欧州からの訪日観光客の方々が、実際に肌で感じた日本の素晴らしさや魅力、あるいはカルチャーギャップの現実。それはまた、同行した私にとってもニッポン再発見の旅でもあった。来日される方々の本当の姿と日本の本当の美しさを、本書から感じ取っていただければ望外の幸せである。
 2012年2月 亀井尚文


【著者紹介】亀井尚文[かめいしょうぶん]
群馬県前橋市出身。国立群馬大学電気工学科卒。トーメン(旧東洋棉花)入社、西ドイツ・ハンブルク駐在後、ミサワホームに移籍。ミサワホーム滋賀代表取締役・ミサワホーム販売建設社長・平成16年から山田建設監査役を歴任。現在、ドイツ語観光通訳ガイド、JGA日本観光通訳協会認定A級。主としてドイツ語圏からのお客さまを延べ1,000人以上、日本各地へご案内している。外務省関連(社)国際交流サービス協会・エスコートガイド、日本観光通訳協会会員、ドイツ・東アジア協会OAG F.MITGLED。
リフォーム住宅会社まんまるハウス(株)顧問。エッセイスト。著書に「オジサンのノンビリ・タウンウオッチング」(碧天社)、「ゲルマンQ−ドイツ語初心者向けの雑学クイズ」(監修・アートン)。


目次

はじめに Yokoso! JAPAN−東日本大震災から1年を迎えて…………3

第1章 訪日観光ツアーの新しい流れ
 震災後初の本格ツアー/16
 東京のゴールデンルートに異変あり/20
 日本人の宗教観と対米心理とは/21
 Suicaとベジタリアン/24
 剣道の試合を観戦/27
 ビールとワインの支払いについて/28
 新幹線のグリーン車/30
 難しすぎるドイツ語の方言/32

第2章 観光通訳ガイドの仕事
 旅行会社からのアサイン/34
 打ち合わせと下見/35
 1日目。チェックイン後は池袋の繁華街へ/37
 2日目。都内観光。庭園と神社と寺めぐり/39
 3日目。箱根のホテルで温泉と浴衣に大喜び/40
 4日目。富士山そして新幹線で京都へ/41
 5日目。京都観光。錦秋の平安神宮庭園に感激/42
 6日目。時速300キロで宮島往復/43
 7日目。関西空港から帰国の途に/46
 ツアーのあとで/46

第3章 訪日観光客と日本のイメージ
 訪日目的の最近の傾向/48
 人気のおみやげは/50
 人気の観光地は?/51
 日本のイメージとはなんだろう/51
 日本観光のキャッチフレーズ/53

第4章 日本の象徴とその美しさ
 その1 富士山
…………56
 富士山はいつも綿帽子/56
 日本人の富岳信仰/57
 富士山とはこんな山/59
 外国人の見た富士山/61

 その2 新幹線…………64
 48年目の新幹線/64
 悩みの種は座席配置/65
 禁煙車とトイレ/66
 新幹線とICE/67
 「のぞみ」と「ひかり」/68
 「のぞみ」は何年?/70
 「グリーン」車/71

 その3 桜…………72
 日本列島の桜/72
 サクランボ考/74
 訪日観光客と桜/75

 その4 銀座と箱根…………78
 銀座4丁目の歩き方/78
 芦ノ湖の観光船と温泉黒卵/80

 その5 日本観光のハイライト…………82
 哲学の道と錦市場/82
 飛騨高山の魅力とは/84
 瀬戸内海とエーゲ海/87

第5章 カルチャーギャップ
 トイレ/92
 お風呂のはなし/97
 パチンコとラブホテルそれにカラオケ/99
 靴を脱ぐことへの違和感/101
 ベジタリアン/102
 昼食と昼の休憩/104
 盆栽は植物いじめ?/104
 ドイツ人も几帳面!/105
 定時運行/107
 日本人の親切心/108
 立体マスク/110
 O脚とハイヒール/111
 治安のよさ/113
 渋滞さまざま/114

第6章 海外からのツアーあれこれ
 その1 流鏑馬とハードロックカフェ
…………116
 高速渋滞とトイレ/116
 撮影禁止/120
 オタクなドイツ人/123
 東京マラソン/126

 その2 VIPツアー…………129
 ギムナジウムOB/129
 フランス上院議長ご一行さま/131
 ドバイからのVIP/132
 アメリカからのVIP/133

 その3 庭園めぐりの旅…………135
 怪しげな予感/135
 温泉と介護と/136
 民宿は楽しい糞づまり/137
 枯山水とは/138

第7章 観光通訳ガイドまだまだ勉強中
 その1 インバウンド異聞
…………142
 リピーターの功罪/142
 ツアーマネージメントとカルチャーギャップ調整能力と/144
 クレームは糾える縄か/145
 他言語ガイドの苦労話/147
 メディアへの対応/148

 その2 観光旅行と車椅子…………152

 その3 食事さまざま…………154
 寿司と豚カツ/154
 ドイツ料理最低?/156
 一番人気は天ぷらそば/157
 ご飯と醤油/158
 ビールとコンビニ/159

第8章 観光通訳ガイドを目指すなら
 その1 観光通訳ガイドという仕事
…………162
 年齢は高いが年収は少ない/163
 まずは基本研修/164
 商売の基本は売り込み/165
 九州まで足を延ばせば一人前/165
 事前の下見もガイドの心得/166
 分からないことはあとフォロー/166

 その2 ガイドのツポ・日光を例に…………167
 日光最高/167
 東照宮をガイドする/168
 食事のヒント/172
 おみやげ/173
 天気と気候/173
 日光のエトセトラ/174

 その3 ガイドのツボ・ドイツ人への対応について…………176
 食事の精算/176
 観光中/177
 その他一般/178

第9章 観光通訳ガイドの醍醐味
 ドイツ生活7年間の重さ/180
 観光通訳ガイドと方向感覚/182
 訪日観光客の目線に思いを馳せる/185
 欧州旅行のあとで/188
 国際ビジネスの現場を垣間見る/190
 もう一度インバウンド拡大について/192
 熟年ガイドの醍醐味/195

おわりに…………199
主な参考文献…………202
撮影日:
撮影場所:
キャプション:
画像サイズ: 252×399(原寸表示)