| ほりうち(ccbu8181) 2014-01-31 15:35:08 |
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ＯＤＡＫＹＵ ＮＥＷＳ ＲＥＬＥＡＳＥ 第１３−５０号 ２０１４年１月３０日 「２０１４年度小田急アンケートモニター」を募集！ 〜 お客さまの「声」を新しいサービスの提供や業務改善に反映します〜 小田急電鉄株式会社(本社：東京都新宿区 社長：山木 利満)は、２０１４年２月１日（土）から１４日（金）までの間、「２０１４年度小田急アンケートモニター」を募集します。 ■小田急沿線にお住まいの満１６歳以上の方、３００名程度を募集します！ ◆「小田急アンケートモニター」は、より良いサービスの提供や業務改善に反映することを目的に１９９８年から実施しています。 ◆モニターの皆さまには、列車ダイヤや駅施設・車内サービスのほか、車内マナーに関するご意識などについて、年２回実施するアンケートにご協力いただきます。 ◆当社の安全に対する取り組みについて理解を深めていただくため、当社社員との懇談会などの各種行事に参加いただく予定です。 当社では、１９９６年７月にお客さまの「声」をお聞きする「小田急ボイスセンター」（現「小田急お客さまセンター」）を開設し、お寄せいただいたご意見やご要望を集約・分析するシステムを構築しています。今回募集するアンケートモニターの皆さまからの「声」と合わせて各種施策に反映させていただき、より良いサービスの提供に努めてまいります。 「小田急アンケートモニター」の募集要項は下記のとおりです。 記 １．応募資格 小田急沿線にお住まいの満１６歳以上の方 ２．募集人員 ３００名程度 ３．モニター期間 ２０１４年４月〜２０１５年３月 ４．内容 （１）年２回実施するアンケートへのご協力 （２）当社社員との懇談会（任意・応募多数の場合は抽選）などへのご参加 ５．応募方法 （１）インターネットからの応募 小田急電鉄ホームページ（http://www.odakyu.jp）のトップページに２月１日（土）に開設する「小田急アンケートモニター募集」の応募フォームからご応募ください。 （２）はがきによる応募 郵便はがきに下記を明記のうえ、ご応募ください。 ※ご記入いただいた個人情報は、この企画以外に使用することはありません。 @ 郵便番号 A 住所 B 氏名（ふりがな） C 生年月日（西暦） D 性別 E 電話番号 F 小田急線の自宅最寄り駅 G 目的地の小田急線最寄り駅 ※通勤や通学等でよく利用されている駅を１つだけお書きください。 なお、小田急線以外の駅が目的地の最寄り駅の場合は、小田急線との乗換駅をお書きください。 H 日頃、小田急線をご利用になって感じていること ┌─────────────────────┐ ｜【宛先】〒１６３−８６９１ ｜ ｜ 郵便事業(株)新宿支店私書箱５５号 ｜ ｜ 「小田急アンケートモニター」係 ｜ └─────────────────────┘ ６．募集期間 ２０１４年２月１日（土）〜２月１４日（金） ※はがきによる応募の場合は、２月１４日の消印有効 ７．選考結果 ご利用の駅、年齢などを考慮させていただき、当選された方のみ４月上旬（予定）にご本人へ連絡します。 ８．お問い合わせ 小田急電鉄（株）ＣＳＲ・広報部 電話：０３−３３４９−２２９１ （９時３０分〜１７時４５分、土・日・祝日を除く ９．その他 アンケートにご協力いただいた方には、謝礼としてその都度「小田急百貨店商品券」を進呈します。 以上 |
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