| 清水博之(nvep7099) 2008-07-26 11:08:10 |
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ひろやす／伊藤さん、こんにちは。
＞旅客側の都合でなく、かつ、旅客は移動していくので、払い戻しで窓口に行ける駅はどこの会社か判らないだけに、遅延時の払い戻しについては柔軟に対応しているのかな？ 私もそう思います。 乗客の側の理由で払い戻す場合は当然発売会社でないと払い戻せませんが、「鉄道側の原因」で払い戻す場合は、乗客側の理由ではないので、キャッシュで払い戻しになると思います。 あと会社を跨る場合も、下車した駅で同様の措置がとられているのではないかと思います。 例えば東京→博多の「のぞみ」が途中駅で２時間以上遅れた場合、ＪＲ東海、ＪＲ西日本を問わず乗客が下車した駅またはそれと同じ会社の駅で払い戻しできるのだと推測します。 では -- CMN v0.50fβ -- |
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