【きっぷ】なんでも談話室5 [READ ONLY]
No.615 (Re:614) Re4: 【払いもどし】JR各社共通では?
清水博之(nvep7099) 2008-02-27 21:50:42
あつ/山本敦史さん、こんにちは。

>以前、誤発行の乗車券類の取扱を受けましたが、一旦車内で正規のきっぷを現金で購入後、駅の精算所で誤発行の乗車券類を無手数料で払い戻してもらった事があります。
>もちろんクレジットでの購入の乗車券類です

 私はJR東日本の駅でクレジットカード購入した新幹線が2時間以上遅れ、京都から在来線(JR西日本の駅)で下車するときに払い戻し要求をしましたが、「JR東海の駅に行って欲しい」ということでした。 現金で買ったチケットはその駅で払い戻しがされていました。
 仕事が終わり京都のJR東海の窓口へ行くと特急券と引き換えで現金で払い戻してくれました。
 鉄道会社側の事情で払い戻しが発生した場合は他社でクレジットカードで購入した切符でも現金で払い戻してくれるようです。

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