【きっぷ】なんでも談話室5 [READ ONLY]
No.750 【企画券】ブラックアウト中は発売もしないの?
▲ 飛遊人(xyvp7167) 2008-04-27 17:55:17
 今日、某駅で「新幹線回数券」を購入しようとした所、

「使用停止期間中なので発売できません」と言われてしまいました。

使用停止期間でも、先の予約をしたりする必要もあり、発売はできるものと思ってい、その旨を言ったら「回数券の前売りはできないんです」と言って断られました。

そうすると、、5月7日に新幹線を回数券利用しようとした場合、4月27日以降は当日まで予約も購入も不可という状態になります。正直言って不都合が大きいし、発売できないと言うことも「ホンマかいな?」という感想です。
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No.752 (Re:750) Re: 【企画券】ブラックアウト中は発売もしないの?
あつ/山本敦史(zrsx8381) 2008-04-28 18:32:07
▲ 飛遊人さん、こんにちは。

>「使用停止期間中なので発売できません」と言われてしまいました。

JR東海に確認したところ、利用制限期間を説明のうえ発売する事となっている、と回答が有りました

ましてや回数券の前売りが出来ないなんて事はないそうです

実際に利用制限期間に私は名鉄観光サービスで回数券を購入しています
さらに、発行した係員も購入した私も、利用制限期間を勘違いしていまして、利用制限期間の指定券まで発行してしまいました。
自動改札を通った時ゲートが閉まり、初めて、利用制限期間だという事に気が付きました。

正規の乗車券・特急券を改めて購入後、回数券は不使用証明をうけて再度別の日に使いました。

あつ/山本敦史@東海道五十三次なるみ宿の西外れ
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No.753 (Re:752) Re2: 【企画券】ブラックアウト中は発売もしないの?
ゆきむら(cxsw5719) 2008-04-28 20:18:57
▲ 飛遊人さん、あつ/山本敦史さん、こんにちは。

 あつさんがJR東海に直接尋ねてみられたということで、駅員の勘違いか間違いだった可能性が高いようですね。

 ところで、回数券の利用制限期間中であっても、システム的には発券できちゃうのですね。それが、自動改札機ではしっかり判別しているというのが、何とも腑に落ちないところです。

 素人考えかも知れませんが、利用制限期間中は発券できない仕組みをプログラムに組み込めないものなのでしょうか。

              ゆきむら@TAMA City
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No.754 (Re:752) Re2: 【企画券】ブラックアウト中は発売もしないの?
▲ 飛遊人(xyvp7167) 2008-04-28 23:04:55
あつさん、こんにちは。

>JR東海に確認したところ、利用制限期間を説明のうえ発売する事となっている、と回答が有りました

 わざわざ確認していただいて、ありがとうございます。

>ましてや回数券の前売りが出来ないなんて事はないそうです

 某駅からの電話照会に答えた先が「回数券は当日使用開始のものしか売れない」との回答を出したようです。

>利用制限期間を勘違いしていまして、利用制限期間の指定券まで発行してしまいました。

 指定券のみの発行だと出せちゃいますよね。発行替えだと引っかかるんでしょうけどね。

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No.755 (Re:754) Re3: 【企画券】ブラックアウト中は発売もしないの?
あつ/山本敦史(zrsx8381) 2008-04-28 23:46:35
▲ 飛遊人さん、こんにちは。

> 指定券のみの発行だと出せちゃいますよね。発行替えだと引っかかるんでしょうけどね。

はい、この時も指定券単独の発行でした
発行したのが、会社で使っている支店で、操作したのが「鉄」の後輩でしたので、回数券を自動改札に入れるまで、全く利用制限期間中という事に気が付きませんでした。

休みが世間様とずれている、ト○タカレンダーですので、たまに世間様と同じ休みになると、利用制限期間の日にちを間違えてしまいます。

このゴールデンウイークもほとんど利用制限期間には引っかかりません。

あつ/山本敦史@東海道五十三次なるみ宿の西外れ
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No.756 (Re:752) Re2: 【企画券】ブラックアウト中は発売もしないの?
柾岡 淳夫(dtft2462) 2008-04-29 22:07:37
あつ/山本敦史さん、こんにちは。

>JR東海に確認したところ、利用制限期間を説明のうえ発売する事となっている、と回答が有りました

>ましてや回数券の前売りが出来ないなんて事はないそうです

確認いただきましてありがとうございます。▲飛遊人さんが買おうとされた駅ではどのような意味で回答されたのかわかりませんが、やはり間違って利用制限期間に使おうとして買おうとする方がいらっしゃるためにあえて「売らない」ことにしているのかもしれません。

前売りに関しては、回数券を一度に全て使うことのほうが少ないですから、残りの券片については実質的に「前売」なんですよね。ですから、「前売不可」というのはナンセンスな対応なんですよね。

ということで、JR東海の回答は極めて当たり前の回答かなと思います。

ところで、指定券の発行に関しては窓口のマルスは何の制限もかけていないみたいですね。その分発売する係員が正確に処理しないといけないのですけれど、人間ですから「勘違い」もあるのかなと感じました。

さすがに、最近普及してきた「指定券発売機」ではチェックはかけているでしょうけれど。



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    柾岡 淳夫

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