ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2008-10-20 23:13:49 |
柾岡さん、こんにちは。 > きっぷには「全車指定席の列車には座席の指定または立席の号車指定を受けなければ乗車できない」とありましたので、みどりの窓口で立席号車の指定を受けようと列に並んだのですが、窓口での回答は「そのままご乗車ください」というものでした。ということで、「表現が悪い!」とお客様窓口へクレームを上げておいたのでした(^^; ですよね。 私も、過日、大人の休日倶楽部会員パスで盛岡〜八戸に乗ろうとした時に、同じ様な表現の文章を読んで窓口に行ったら、このパスに立ち席特急券の効果があるのでそのまま乗車して下さいと言われました。号車指定とまでの表現はなかったので、三連休パスの方がより丁寧な案内になっていて、結果、柾岡さんの怒りを買うことになったようですね(^^; 文章表現って難しいですけど、全車指定席列車に対するこの手の企画きっぷの扱いについては、もう少しうまい表現を検討して欲しいところですよねぇ。 伊藤 博康 |