| ひろやす／伊藤(vnnc8158) 2025-09-20 04:41:08 |
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２０２５年 ９月１９日
東日本旅客鉄道株式会社 東海旅客鉄道株式会社 西日本旅客鉄道株式会社 九州旅客鉄道株式会社 ＪＲ４社のネット予約サービス間の連携による 利便性向上に向けた取組み 〜「えきねっと」「EXサービス」「e5489」「JR九州インターネット列車予約サービス」をより便利にお使いいただけます！〜 東日本旅客鉄道株式会社、東海旅客鉄道株式会社、西日本旅客鉄道株式会社、九 州旅客鉄道株式会社（以下「ＪＲ４社」という）は、各社が運営する鉄道のネット 予約サービス（以下「ネット予約サービス」という）を連携し、お客様の利便性向 上に取り組むことについて合意しました。各ネット予約サービスの垣根を超え、より多くのお客様にスムーズにご利用いただけるサービスを検討してまいります。 １．合意内容 ＪＲ４社が運営するネット予約サービス（「えきねっと」「ＥＸサービス」「e5489」「ＪＲ九州インターネット列車予約サービス」）間を連携し、お客様の利便性を向上するための新たな取組みを実施すること。 ※ＪＲのネット予約サービス間の連携は初めての試み ２．本合意に基づく新たなサービスのイメージ 別紙１〜２ ・ネット予約サービス間のシームレスな遷移（シングルサインオン） ・他ネット予約サービスの予約情報の表示 ※連携する双方のサービスに会員登録のうえ、事前にユーザー本人の同意とサービス連携操作が必要 ３．サービス開始時期 ・「ＥＸサービス」と「e5489」間は、２０２６年度中のサービス開始を予定しています。 ・その他については、２０２７年度以降、準備が整ったネット予約サービス間より順次開始します。開始時期が決まりましたら、別途お知らせします。 ※先行して、「ＥＸサービス」と「e5489」間で相互にログイン認証ができるサービスを２０２５年１０月４日（土）より開始します。参考 ※「えきねっと」は東日本旅客鉄道株式会社が運営するネット予約サービスです。詳細については、「えきねっと」ホームページ（https://www.eki-net.com/)をご覧ください。 ※「ＥＸサービス」は東海旅客鉄道株式会社・西日本旅客鉄道株式会社・九州旅客鉄道株式会社が運営するネット予約・チケットレス乗車サービス「エクスプレス予約」、「スマートＥＸ」及び「ＬＩＮＥからＥＸ」の総称です。「ＬＩＮＥからＥＸ」は本取組みの対象外です。詳細については、エクスプレス予約ホームページ（ https://expy.jp/)、スマートＥＸホームページ（https://smart-ex.jp/）、ＬＩＮＥからＥＸホームページ（ https://line-shinkansen.jr-central.co.jp/）をご覧ください。 ※「e5489」は西日本旅客鉄道株式会社が運営するネット予約サービスです。詳細については、「e5489」ホームページ（https://www.jr-odekake.net/goyoyaku/e5489/)をご覧ください。※「ＪＲ九州インターネット列車予約サービス」は九州旅客鉄道株式会社が運営するネット予約サービスです。詳細については、「JR九州インターネット列車予約サービス」ホームページ（https://www.jrkyushu.co.jp/railway/netyoyaku/index.html)をご覧ください。 |
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| ひろやす／伊藤(vnnc8158) 2026-08-07 01:36:35 |
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２０２６年 ８月 ６日
東海旅客鉄道株式会社 西日本旅客鉄道株式会社 九州旅客鉄道株式会社 「e5489」との連携等により、「ＥＸサービス」がますます便利になります！ 東海道・山陽・九州新幹線のネット予約＆チケットレス乗車サービス「エクスプレス予約」「スマート EX」（以下、「EXサービス」という）は、ビジネス・観光を問わず多くのお客様にご利用いただいています。昨年９月にはＪＲ４社が運営する鉄道のネット予約サービスの連携を目指す旨を発表しましたが、この度、その一環として「EXサービス」と西日本旅客鉄道株式会社の提供する「e5489」のサービス間連携を開始し、更なる機能拡充を図り、より便利にご利用いただけるようになります。 また、改札を通過すると発券されていたEXご利用票に代わり、「EXアプリ」上で簡単に「座席のご案内」をご確認いただける機能を新たに追加するほか、マイナンバーカード等を活用することで、「EXサービス」で年齢などの資格確認が必要な割引商品を購入いただけるようにします。 一連のサービス拡充を通じ、鉄道をご利用になる多くのお客様の利便性向上に努めてまいります。 １．「EXサービス」と「e5489」の連携 ■両サービスのシームレスなご利用を実現！ ・「EXサービス」と「e5489」のサービス間を移動する際のログイン操作を不要とします。 ・WESTER会員（「e5489」を含む「WESTERサービス」をご利用いただける会員）が､EXサービス会員に新規会員登録を行う場合、予め登録済みの WESTER会員情報が自動で「EXサービス」の会員情報入力欄に入力され、会員登録手続きが簡略化されます。（EXサービス会員が新たに WESTER会員登録を行う場合も同じです） ■新幹線・在来線特急の予約情報をまとめて表示します（別紙１） ・これまで、新幹線から在来線特急列車に乗り継いでご旅行される場合など、「EXサービス」と「e5489」それぞれのサービスでご予約いただいた列車の予約情報は、それぞれのサービスにログインして確認していただく必要がありましたが、今回、両サービス間を連携することにより、予約した新幹線と在来線特急の列車情報を「EXアプリ」や「WESTERアプリ」で確認できるようになります。 ※連携する双方のサービスに会員登録のうえ、事前に会員本人によるサービス連携操作が必要です。（新規会員登録手続きの簡略化は除く） ※「エクスプレス予約」の一部法人会員や「スマートEX」海外向けサービス会員は対象外です。 ■本機能の提供開始日 ２０２６年１０月２０日（火） ２． EXご利用票の電子化（別紙２） ・現在、新幹線の自動改札を通過した際に、「EXご利用票（座席のご案内）」を紙で発行していますが、これを電子化し、乗車日になると、「EXアプリ」で簡単に「座席のご案内」をご確認いただけるようになります。また、新幹線の自動改札を通過するとプッシュ通知でお知らせし、直ぐにご確認いただけるようにします。 ・「EXアプリ」で表示される「座席のご案内」では、列車や座席のほか、従来、紙の「EXご利用票」でご案内できなかった列車の発車番線、列車の遅延・運休情報も表示されるようになります。 ・これに伴い、自動改札機から発行している、紙の「EXご利用票」については、２０２７年２月（予定）に発行を終了いたします。 ■本機能の提供開始日 ２０２６年９月１５日（火） ※発車番線の表示は、１０月以降準備が整い次第サービス開始予定です。 ３．マイナンバーカード等を活用した割引商品の発売（別紙３） ・「EXサービス」において、マイナンバーカードやマイナポータルから取得した情報（障害者手帳情報、生年月日等）をもとに、年齢等の資格確認が必要な割引商品を以下のとおり発売します。各商品の詳細については別紙３をご覧ください。 ※割引商品のご購入には、お客様ご自身が事前にマイナンバーカードやマイナポータルから取得した情報を、「EXアプリ」上で EX会員情報に登録する操作が必要です。 ※「エクスプレス予約」の法人会員や「スマートEX」海外向けサービス会員は対象外です。 @ＥＸ身体障がい者割引／知的障がい者割引（本人単独用・介護者同伴用） ・これまで、駅の窓口等で身体障害者割引や知的障害者割引を適用したきっぷをご購入いただいていたお客様を対象に、ネット予約、チケットレス乗車をご利用いただける割引商品を発売いたします。 ＜発売対象者＞ 身体障害者手帳または療育手帳（いずれも旅客鉄道株式会社旅客運賃減額欄に第１種又は第２種の記載のあるもの）の交付を受けている方 AＥＸ Ｕ２２割／ＥＸ６５＋割 ・新幹線でのご旅行に慣れ親しんでいただきたい若年層の方、比較的時間に余裕があるシニア層の方を対象に、年齢をご利用条件とした割引商品をこの度「EXサービス」として初めて発売いたします。 ＜発売対象者＞ ＥＸ Ｕ２２割：乗車日時点で１８歳以上２２歳以下の方 ＥＸ ６５＋割：乗車日時点で６５歳以上の方 ■商品発売日 ・発売開始：２０２６年９月１５日（火） ・利用開始：２０２６年１０月１日（木） ※上記Aは 2027年3月末までの設定となります。 ※一部サービスのご利用には、「EXアプリ」や「WESTERアプリ」のアップデートが必要となります。 ※「EXサービス」は東海旅客鉄道株式会社・西日本旅客鉄道株式会社・九州旅客鉄道株式会社が運営するネット予約・チケットレス乗車サービス「エクスプレス予約」、「スマート EX」及び「 LINEから EX」の総称です。「LINEから EX」は本取組みの対象外です。「 EXサービス」への入会・登録や年会費などの詳細については、エクスプレス予約ホームページ（ https://expy.jp/ )、スマート EXホームページ（ https://smart-ex.jp/ ）、LINEから EXホームページ（ https://line-shinkansen.jr-central.co.jp/ ）をご覧ください。 ※「e5489」は西日本旅客鉄道株式会社が運営するネット予約サービスです。詳細については、「e5489」ホームページ（ https://www.jr-odekake.net/goyoyaku/e5489/ )をご覧ください。 ※「WESTER」は西日本旅客鉄道株式会社が提供する共通会員サービスです。詳細については、「WESTERポータル」ホームページ（ http://wester.jr-odekake.net/service/about/）をご覧ください。 |
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| ひろやす／伊藤(vnnc8158) 2026-08-07 02:00:37 |
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ＪＲ Ｎews ミライ
JR西日本グループ Ｒelease もっとつながる。未来が動き出す ２０２６年 ８月 ６日 西日本旅客鉄道株式会社 ネット予約サービス間の連携による 利便性向上に向けた取組み 〜「e5489」「エクスプレス予約」「スマートEX」をより便利にお使いいただけます！〜 西日本旅客鉄道株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：倉坂 昇治）が運営するネット予約サービス「e5489」は、東海旅客鉄道株式会社・西日本旅客鉄道株式会社・九州旅客鉄道株式会社が運営するネット予約・チケットレスサービス「エクスプレス予約」および「スマートEX」との間で、2025年10月4日から相互ログイン認証が可能となるサービスを開始し、鉄道ネット予約の利便性向上に取り組んでいます。 このたび、さらなる利便性向上を図るため、以下の新サービスを開始します。 １．サービス概要 （１）ネット予約サービス間のシームレスな遷移（シングルサインオン） WESTER IDで「e5489」にログインした後、「エクスプレス予約」および「スマートEX」へ遷移する際、遷移先のサービスであらためてログイン操作を行うことなく、ご利用いただけるようになります。 ※「e5489」から「エクスプレス予約」および「スマートEX」へのシングルサインオンをご利用いただく場合は、事前に「エクスプレス予約」および「スマートEX」のメニュー画面内にある「外部ID利用サービスの管理」から、「WESTER ID」の紐づけ登録を行ってください。 （２）WESTERアプリでの「エクスプレス予約」および「スマートEX」の予約情報表示 WESTERアプリではこれまで「e5489」での予約情報のみご確認いただけましたが、今後は「e5489」に加え、「エクスプレス予約」および「スマートEX」の予約情報もご確認いただけるようになります。 ※WESTERアプリ内で「エクスプレス予約」および「スマートEX」の予約情報を表示するには、事前にWESTER会員サポートページの「外部ID利用サービス登録・照会」から、EX会員IDの紐づけ登録を行ってください。 （３）WESTER会員新規登録時の入力補助 新規にWESTER会員登録を行う際、EX会員IDをお持ちのお客様が、EX会員IDに登録されている会員情報（氏名・生年月日等）の利用を許可された場合、その情報がWESTER会員登録の入力フォームへ自動入力され、スムーズにWESTER会員登録を行うことができます。 ※EX会員IDの会員情報を用いて新規にWESTER会員登録を行った場合は、外部ID利用サービスへの紐づけ登録があらかじめ完了した状態となり、以下のサービスをご利用いただけます。 ・EX会員IDでの「e5489」へのログイン ・WESTERアプリ内での「エクスプレス予約」および「スマートEX」の予約情報表示 ・「エクスプレス予約」および「スマートEX」でJR西日本エリアの新幹線をご利用時の「WESTERポイント」付与 ・「エクスプレス予約」および「スマートEX」から「e5489」へのシングルサインオン ２．サービス開始日 2026年10月20日（火）予定 |
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| ひろやす／伊藤(vnnc8158) 2026-08-07 02:00:39 |
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ＪＲ Ｎews ミライ
JR西日本グループ Ｒelease もっとつながる。未来が動き出す ２０２６年 ８月 ６日 西日本旅客鉄道株式会社 WESTER会員限定 年齢に応じたおトクなきっぷの発売について 〜マイナンバーカードによる本人確認機能をWESTERサービスに追加します〜 西日本旅客鉄道株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：倉坂 昇治）は、JR西日本ネット予約「e5489」で対象年齢のお客様限定に、JR西日本エリアの新幹線や特急列車等がおトクにご利用いただける「【WESTER会員限定】65＋割」・「【WESTER会員限定】U22割」を新たに発売します。 これに合わせて、デジタル庁が提供する「デジタル認証アプリ」を活用し、マイナンバーカードを用いた本人確認機能をWESTERサービスに新たに実装します。 １．商品概要 （１）JR西日本線の営業キロ（運賃部分）が101キロ以上で、新幹線・特急列車・普通列車（新快速・快速を含む）のグリーン車または普通車指定席（一部の列車・設備を除く。普通列車（新快速・快速を含む）は自由席利用も可）をご利用の場合に、運賃が20％割引となります。なお、運賃のみまたは料金のみでの発売は行わず、運賃と料金をセットで発売します。 ・発売期間：2026年９月１日から2027年３月31日まで ※ご利用日の１ヶ月前から当日まで発売します。 ・利用期間：2026年10月１日から2027年３月31日まで ※きっぷによりご利用いただけない期間があります。 ・対象年齢（乗車日基準） ┌────────────────────┬──────┐ │ 商品名 │ 対象年齢 │ ├────────────────────┼──────┤ │【WESTER会員限定】65＋割（65ぷらすわり）│満65歳以上 │ ├────────────────────┼──────┤ │【WESTER会員限定】U22割 （ゆー22わり） │満18歳〜22歳│ └────────────────────┴──────┘ （２）発売額 ┌───────┬────┬────┬─────────┐ │ 主な区間 │ 発売額 │ 所定額 │ 記事 │ ├───────┼────┼────┼─────────┤ │新大阪〜博 多│14,060円│16,020円│のぞみ・みずほ利用│ ├───────┼────┼────┼─────────┤ │大 阪〜金 沢│ 8,440円│ 9,410円│ │ └───────┴────┴────┴─────────┘ ※上表は、おとな１名あたり・片道・通常期・普通車指定席の場合です。 （３）その他 ・購入には、事前にWESTER会員登録（無料）及びWESTER会員サポートページよりマイナンバーカードによる本人確認が必要です。 ・本人確認済みのご本人様のみ購入・利用いただけます（複数名の同時購入は不可）。 ・きっぷの発売・ご利用条件等の詳細はJRおでかけネットをご覧ください。 ２．デジタル認証アプリを活用した本人確認機能について （１）登録方法 WESTERサービスにWESTER IDでログインしていただき、WESTER会員サポートページの「マイナンバーカードによる本人確認情報の登録・照会」リンクからご登録いただけます。 ※WESTER IDをお持ちでないお客様はWESTER会員登録（無料）が必要です。 ※法人会員はご利用いただけません。 ※本人確認のためにデジタル庁が提供する「デジタル認証アプリ」が必要です。 「デジタル認証アプリ」の利用方法について詳しくはこちら |
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